Politique Communication Lvmh

de communication III - Diagnostic IV- Objectifs de communication V - Cibles de communication VI - Stratégie de création VII - Stratégie des moyens I La maison GUERLAIN • Pierre François Pascal Guerlain • 1928 : Première boutique Guerlain, « Parfumeur Vinaigrier »,rue de Rivoli, Paris • 1840 : Boutique Rue de la Paix • Fournisseur officiel de grandes personnalités (Impératrice Eugénie, Reine de Belgique) • 150 ans dans les mains de descendants Guerlain • 1994 : Rachat de Guerlain par LVMH • 760

Décembre 2011 Introduction …………………………………………………………………..………………2 1. LVMH, la création d’une marque de luxe à renommée mondiale………………..2 L’entreprise Louis Vuitton…………………………………………………...2 Naissance du groupe LVMH………………………………………………....4 Les Domaines d’Activités Stratégiques de LVMH………………………….7 1.3.1 Vins et Spiritueux……………………………………………………....7 1.3.2 Mode et Maroquinerie………………………………………………….7 1.3.3 Parfums et Cosmétique…………………………………………………7 1.3.4 Montres et Joaillerie……………………………………………………8 1.3.5 La Distribution

actuelle dans le secteur du prêt-à-porter de luxe et de la Haute couture. Il devient le socle d’une stratégie de déploiement de la marque, les maisons plus traditionnelles comme Yves Saint Laurent (racheté par Gucci, puis par PPR) et Pucci (racheté par LVMH) montrent que le prêt-à-porter de luxe est sous exploité alors que cette activité est en mesure de projeter elle aussi d’importantes retombées sur l’ensemble des activités de la marque. Il est nécessaire d’ajouter pour conclure que suite au 11 septembre

mais plutôt par la qualité du cuir de l’aménagement intérieur par exemple. Les performances d'une Jaguar comptent moins que son aménagement intérieur. 2) Le marché du luxe    Sur le marché mondial du luxe, 3 grands acteurs mondiaux prédominent : LVMH (Louis Vuitton – Moët Hennessy) qui est le leader, Richemont (qui possède entre autre les marques Cartier, Dunhill et Montblanc) et en troisième position Gucci-PPR. Aujourd’hui, de nombreux groupes ont recours à la croissance externe (rachats de marque

triomphe planétaire de Swatch  • grâce à son marketing et sa communication  • le "Swiss made" synonyme de qualité, la moitié de la montre est faite en Suisse  • capacité d'innovation : les éléments du mouvement électronique sont directement assemblés sur le fond de la boite. Ce qui réduit à la fois l'épaisseur du boitier, le nb de pièce nécessaire et le temps de fabrication. • maîtrise de la technique, des coûts + marketing et communication efficace = succès. • bien plus qu'une montre, le marketing

❖ Paradoxe de la communication ❖ Paradoxe de la demande ❖ Paradoxe du prix ❖ Paradoxe de la distribution ❖ Paradoxe du produit 2. Les différentes stratégies de marketing 1. Le marketing intuitif 2. Le marketing élaboré 3. Le marketing scientifique 3. Louis Vuitton Moët Hennessy 1. Présentation ❖ Missions et valeurs du groupe 2. Marketing Mix de Louis Vuitton ❖ Produits ❖ Communication ❖ Distribution

secteur du luxe Le marché de la mode et le luxe est un marché très éclaté, mais on peut différencier trois grands acteurs qui prédominent : LVMH, Richemont et PPR. Tout d’abord, le leader du marché du luxe est le groupe LVMH, né de la fusion du malletier Louis Vuitton et du groupe de spiritueux et champagnes Moet Hennesy. En quelques chiffres, le groupe LVMH, c’est plus de 2000 magasins à travers le monde, 71 000 collaborateurs, pour un chiffre d’affaire de plus de 16 milliards d’euros. Il dispose

. Alexandra CHIACCHIA . Remerciements Introduction 1) Présentation générale de l’entreprise 1. Le groupe : LVMH  2. La filiale : Sephora 3. La politique commerciale 4. Force et faiblesse de l’entreprise 2) Présentation du point de vente 2.1 Diagnostique externe • Implantation géographique • Concurrence 2. Diagnostique interne • Fiche d’identité • Son activité • Son organisation interne • La clientèle 3) Déroulement

CHEVALIER CHANEL I- L’INDUSTRIE DU LUXE, UN MARCHE PAS COMME LES AUTRES 3 1. La présentation du secteur 3 2. Les spécificités de ce secteur 4 2.1. La demande 2.2. Le produit 2.3. Le prix 2.4. La distribution 2.5. La communication 4 5 5 6 6 3. Les axes stratégiques 6 II- LA MAISON CHANEL 9 1. Les structures des marchés 9 1.1. Le marché de la haute couture 1.2. Le marché des parfums et de la cosmétique de luxe 1.3. Le marché des bijoux et de

1989, le groupe s'associe avec Moët Hennessy (groupe de Vins et Spiritueux). Ils fondent LVMH - Moët Hennessy Louis Vuitton qui possède plusieurs marques tel que Dior, Givenchy, Guerlain, Kenzo etc. et s'impose comme leader dans le monde du luxe. ● Bernard Arnault devient actionnaire majoritaire à 42% en lançant une OPA (Offre Publique d’Achat) avec la contribution de la banque Lazard. Il se place à la tête de LVMH, développe et diversifie la production en créant divers modèles de prêt-à-porter, de