Pyramides d'Égypte

du travail trop lourde, un excès de stress ou encore des situations de harcèlement moral de nature à créer un sentiment d’insécurité. Herzberg est venu compléter la contribution de Maslow. Il a précisé que la réalisation des besoins au bas de la pyramide de Maslow - facteurs d’hygiène - était de nature à éviter l’insatisfaction, mais ne suffisait pas à motiver les individus dans leur travail. Un salaire perçu comme suffisant et équitable, de bonnes conditions de travail et d’hygiène évitent par

son intégralité et sa singularité. Soins infirmiers : besoin définit comme une nécessité de la nature ou de la vie sociale. Ressentie ou exprimée par un être humain. Il y a différentes théories pour les besoins : * Théorie d’Abraham Maslow = pyramide des besoins * Théorie de Virginie Anderson = 14 besoins dont besoins psychologiques Il y a des périodes où on ne va pas pouvoir satisfaire à nos propres besoins : nouveau-nés… Satisfaire un besoin si on a le souci du bien-être de l’autre peut

Le capitalisme, la réponse à nos besoins ? Quels sont les besoins de l’homme ? Les besoins de l’homme peuvent être classés sous formes de pyramides (pyramide de Maslow). Ainsi on retrouve à la base les besoins physiologiques (manger, boire, dormir, respirer), ensuite viennent les besoins de sécurité (du corps, de l’emploi, de la santé,…), puis les besoins d’appartenance et affectifs (amour, amitié, intimité, famille, sexe), le besoin d’estime (confiance, respect des autres et par les autres, estime

limitées. Mais alors quels sont ces besoins illimites ? Pouvons- nous limiter ces besoins a des catégories de besoins majeurs ? En d’autres termes, y a-t-il des besoins majeurs qui nous poussent à travailler plus que d’autres besoins mineurs ? La pyramide de Maslow clarifie l’hiérarchie des besoins humains qui lui pousse a travailler pour satisfaire ces besoins. Abraham Maslow est un psychologue américain qui a élaboré la théorie des besoins. Selon lui, tout individu agit parce qu'il est motivé.

Son auteur : La pyramide a été conçue par l'architecte sino-américain Ieoh Ming Pei née le 26 avril 1917. Il eu pour maître Walter Gropius, il fait partie de la seconde génération d’architectes modernes. Ses réalisations sont caractérisées par la recherche d’une certaine pureté dans les formes alliée à une efficacité fonctionnelle, inscrites dans le mouvement du style international (Le Style international est un courant en architecture qui s' épanoui dans les années 1920 dans le monde entier.

caractéristiques……………………………………………..4-5 ← Types de motivation..............................................................…...6 ← La relation entre les types de motivation..……………………..….……7 II- Les théories classiques de la motivation ← La théorie de la pyramide des besoins (Maslow) ………….………..8 ← Les théories X & Y (Mac Gregor) …………………………………………….9 ← La théorie des deux facteurs (Herzberg)………………………….…….10 III- Les facteurs de motivation et de démotivation.....................…......11

physique, l’image et la satisfaction du client sont très importantes : la notion de besoin est présente lors de l’achat de services. Les consommateurs évoluent au sein de la pyramide des besoins de Maslow dans le but d’atteindre la satisfaction complète des besoins. L’auteur rappelle les différents stades de la pyramide. Cette pyramide peut se transposer aux entreprises, le besoin physiologique devient alors la bonne santé des employés. Les facteurs d’achat du consommateur sont l’image, le prix et la perception

(OST) 1.2 H. Fayol (1841-1925) : Le principe administratif (P.A.) 1.3 M. Weber (1864-1920) : La bureaucratie 1.4 Conclusion 2 L'école des Relations Humaines 2.1 E. Mayo (1880-1949) : Le père des Relations Humaines 2.2 A. Maslow (1908-1970) : La pyramide des besoins 2.3 F. Herzberg (né en 1923) : L'enrichissement des tâches et la théorie des deux facteurs 2.4 Mac Gregor (1906-1964) : Les théories X et Y 3 L'évolution des courants (1960-1970) 3.1 Le Toyotisme 3.2 Blake et Mouton 3.3 Les tendances

CHAP : Le comportement d’achat des clients Le modèle simplifié Il consiste à identifier les variables qui influencent les décisions de l’individu. Ces variables proviennent : - de l’environnement : Les saisons, la culture, la religion, la cirse - des individus : Expérience, tendance, personnalité Le processus d’achat du consommateur est composé de 5 étapes : 1 Reconnaissance le besoin 2 Recherche de l’information 3 comparer les alternatives 4 L’achat 5 Le comportement Post- achat

pause café du matin (35%), l’après-midi (45%), après le dîner (23%) et la nuit (11%).]  Les français consomment de plus en plus de café hors domicile (aspect social). Répondre à une envie de bien être et à la satisfaction d’un plaisir (selon la pyramide de Maslow, il s’agit d’un besoin d’estime bien qu’il s’agisse en premier lieu d’un besoin physiologique).  La consommation subit un effet d’âge (le café est réputé trop excitant pour les seniors et ces derniers sont souvent très sensible au discours