Quels Sont Les Enjeux Du Partage De La Valeur Ajoutée Aujourd Hui

l‟ensemble des activités de services à distance, qui traitent ou utilisent les technologies de l‟information, pour offrir des services administratifs, ou de traitement de l‟information. Ce concept, qui était au départ, lié au secteur pétrolier, désigne aujourd‟hui toutes les activités de délocalisation des services comptables et financiers, de la télémédecine, du génie informatique, -291- conception de logiciel etc. L‟Offshoring n‟est pas à confondre avec la simple délocalisation qui se traduit par

et ce à la lumière des enseignements de l expérience des réussites et des échecs du passé. Cette offre de débat est animée par une triple conviction : La destinée de notre pays est entre nos mains. Notre pays est à la croisée des chemins. Il a aujourd hui les moyens de s engager résolument sur la voie une grande ambition nationale, partagée par tous, et articulée autour du développement humain. Pour ce faire, la collectivité nationale a l ardente obligation d opérer des choix cohérents, d accélérer

Etats-Unis désormais seule superpuissance doivent repenser leur politique étrangère. Dès 1991, le président américain G. Bush assigne à son pays une tâche ambitieuse : refonder « un nouvel ordre mondial sur des bases plus conformes aux principes et aux valeurs de la démocratie ».1 En l’ absence de leur grille d’ analyse traditionnelle, les politologues, les historiens cherchent de leur côté à comprendre ce monde de l’ après guerre froide et à trouver quel « nouvel ordre » régit les relations internationales

de luxe, communiquer sur un support accessible à tous comme internet ou la télévision était impensable. Elle a toujours mis un point d‟honneur à ne pas s‟adresser à une cible grand public afin de rester accessible à une cible fermée de nantis. Aujourd‟hui, ces marques se voient affectées par la crise économique. De plus, les mentalités changent, la société évolue et se restructure de façon différente. L‟arrivée d‟Internet a bousculé les habitudes. C‟est pourquoi, le secteur du luxe ne peut plus se

travail sur la RFID à la Commission européenne Charline DIETRICH Thèse professionnelle – 2011 2/111 Remerciements Cette thèse professionnelle, dont le sujet me tient particulièrement à cœur, m‟a permis de comprendre les problématiques et les enjeux liés aux produits blancs connectés. Au fil de la réalisation de ce travail, j‟ai eu l‟opportunité de rencontrer des gens qui ont su m‟épauler. Je tiens à remercier particulièrement : Le corps enseignant du MBA Commerce sur Internet de Léonard de

». L‟objectif de ce mémoire est de s‟interroger sur les conditions de recours à l’externalisation, sur les critères qui vont amener une entreprise à choisir tel ou tel type de prestataire de services logistiques. Compte tenu de ces critères et des enjeux actuels et futurs auxquels devront faire face les industriels comme les prestataires, cela permettra de déterminer quels type de prestataires et de prestations vont se développer : Third Party Logistics, Lead logistics provider, Fourth Party logistics

sujet librement choisi. Je tiens à remercier également toutes les personnes qui se sont rendues disponibles pour répondre à mes questions, dans le cadre d‟interviews intégrées à ce mémoire, ou de simples discussions m‟ayant permis de mieux cibler les enjeux liés à mon sujet. La douzième promotion du Master n‟est également pas en reste, et je tiens à remercier tous les étudiants qui la composent un par un pour l‟expérience vécue à leurs côtés, et plus particulièrement Guillaume BOISSON et Nicolas POIRET

sujet librement choisi. Je tiens à remercier également toutes les personnes qui se sont rendues disponibles pour répondre à mes questions, dans le cadre d‟interviews intégrées à ce mémoire, ou de simples discussions m‟ayant permis de mieux cibler les enjeux liés à mon sujet. La douzième promotion du Master n‟est également pas en reste, et je tiens à remercier tous les étudiants qui la composent un par un pour l‟expérience vécue à leurs côtés, et plus particulièrement Guillaume BOISSON et Nicolas POIRET

éthique, ouverte par le philosophe al- lemand Hans Jonas (1903-1993) dans son li- vre �Le principe responsabilité�. Jonas s�in- terroge sur l�évolution de nos modes d�ac- tion au sein de la civilisation technologique. Le pouvoir que nous confèrent aujourd�hui la science et la technologie entraîne une res- ponsabilité nouvelle et inédite : �léguer aux générations futures une terre humainement habitable et ne pas altérer les conditions bio- logiques de l�humanité�. Cet impératif limite notre liberté

OUSSAMA Année Universitaire : 2010-2011 La Ges o de la Relatio Clie t : Cas de BMCE Bank ¢ ¢ ¢ ¡   Pl n Introduction Partie I : Définition et périmètre de la gestion de la relation client Chapitre 1 : La relation client : Développement et enjeux Section 1 : Histoire tourmentée de la relation client Section 2 : Des nouveaux défis à relever .. 3 . 4 5 5 .. 8 Chapitre 2 : La Gestion de la Relation Client Section 1 : La CRM, qu est ce que c est ? Section 2 : Le positionnement