Quels Sont Les Moteurs De Croissance Du Groupe Ppr

essentiel de maîtriser toutes ces techniques, mais que le combat de la fidélisation se fait au jour le jour, client par client… C’est la source même de notre métier : le commerce. » Marie-Laure Fron, Directeur Général Pharmactiv Distribution - Groupe OCP « Pour nous, éditeurs d’un progiciel de gestion de la relation client si fréquemment mis en œuvre pour définir et exécuter des stratégies de fidélisation, l’ouvrage de Jean-Marc Lehu apparaît comme une contribution essentielle à la compréhension

Yémen. Et c’est sans doute cette extrême longévité politique, de deux années supérieure à celle du président égyptien Hosni Moubarak et de neuf ans à celle du Tunisien Ben Ali, et la paralysie du système qu’elle entraîne, qui ont été le principal moteur du mouvement de contestation qui, hier, a saisi à son tour la capitale yéménite. Au total, ce sont plus de 16000 personnes (10 000 environ réunies à l’université, 6 000 dans les rues, selon les estimations de l’agence Reuters) qui ont manifesté pacifiquement

général du CREM, UMR CNRS 6211 et responsable du master recherche en marketing. ANDRÉ FADY est maître de conférences à l’IGR-IAE de Rennes, responsable du parcours en alternance Management de la distribution du master Marketing (en relation avec le groupe Carrefour). GUY BASSET est maître de conférences à l’IGR-IAE de Rennes, responsable du parcours en alternance Management des entreprises agro-alimentaires du master MAE. Ont également participé à cet ouvrage : SOPHIE RIEUNIER (maître de conférences

Cette politisation est créée par le conflit entre des groupes. Elle ne dépend pas uniquement des gouvernants dont l’intérêt est souvent de dépolitiser une question (ex : émeutes de banlieue) ; pas plus des gouvernés : il faut que la question force l’entrée du système politique, qu’elle passe la sphère de la société à la question de la prise de décision. C’est donc un processus, une rencontre : des déterminations subjectives du politique : les groupes sociaux ont chacun une conception du caractère politique

rédacteurs de cet ouvrage 1. Ce diplôme a la particularité d’être organisé au sein d’une section d’apprentissage. Autrement dit, les étudiants ne sont pas seulement sélectionnés après leur maîtrise (ou équivalent) mais recrutés conjointement par les DRH du groupe Carrefour Hypermarchés France. Cet ouvrage est le fruit de la collaboration de collègues de l’université de Rennes 1 et, plus particulièrement, de l’Institut de gestion de Rennes (IGR-IAE), de la Faculté de Sciences économiques et de l’IUT de Saint-Malo

métiers du tourisme, des loisirs, de l’animation. 4 INTRODUCTION notions Découvrir les SES savoir-faire Étudier un phénomène d’un point de vue économique, sociologique, politique Économie, sociologie, science politique Sciences sociales Groupe social 1 Les différentes approches en sciences économiques et sociales A Économie, sociologie et science politique 1 Les faits suivants ont-il une dimension économique, sociologique ou politique ? Cochez la ou les cases appropriées. Économie

bonne Gouvernance • Améliorer la relation entre l'Etat et les citoyens • Faciliter l'accès de tous à la connaissance et à la santé Le CSTI a décidé la constitution de 5 groupes de travail thématiques. Le développement de l'administration électronique a été confié au Groupe III, le Comité National eGov. Ce groupe de travail se veut une émanation du Comité e-Gouvernement précédent, afin d'assurer une continuité avec les travaux déjà entrepris dans ce domaine. Son objectif était de bâtir la

souvient Mohamed Kuwari, ambassadeur du Qatar en France, directeur Europe au ministère des Affaires étrangères à l’époque. Shell ne croyait plus aux potentialités du Qatar, à un moment où les cours du gaz et du pétrole étaient très bas. Pourtant, le groupe français Total accepte de remplacer la major américaine. Mieux, il procède à une avance de trésorerie de plusieurs millions de dollars. Et quelques années plus tard, au début des années 2000, lorsqu’une nouvelle fois les cours fléchiront, Total

Frank Bournois Thierry Chavel Alain Filleron Préface de Raymond Domenech Références Sous la direction de : Le grand livre du coaching LE GRAND LIVRE DU COACHING Éditions d’Organisation Groupe Eyrolles 61, bd Saint-Germain 75240 Paris Cedex 05 www.editions-organisation.com www.editions-eyrolles.com Le Code de la propriété intellectuelle du 1er juillet 1992 interdit en effet expressément la photocopie à usage collectif sans autorisation des ayants droit. Or, cette pratique s’est généralisée

direction, il véhicule un sens. Or, le sens est l’élément majeur de tout processus de communication. Un exemple célèbre est celui de Hewlett Packard qui, après avoir présenté ses objectifs par thèmes : le profit, le client, le domaine d’activités, la croissance, le personnel, le management et le civisme, exposait sa ligne de conduite, la HP Way. Ceci était effectué sur deux sujets : la conduite des affaires et les relations professionnelles. « Les objectifs ou la HP Way sont affichés partout dans l’entreprise