Rapport De Stage Agence De Voyage Exemple Centre D Appel

circulation d’argent. Heureusement que la Banque est là. Elle anime et régularise les opérations commerciales. C’est un partenaire incontournable, un environnement véritable du commerce. C’est pourquoi, je me suis décidée d’effectuer le stage à la BNI Madagascar agence de Mahajanga et choisi comme thème : «ETUDES TECHNIQUES ET AVANTAGES DU MARCHE BANCAIRE DES PARTICULIERS.». Au 21ème siècle, les banques demeurent un élément central du marché financier bien développé, cependant, certaines banques

Collectif Contre l’Islamophobie en France Rapport sur l’Islamophobie en France - 2009 - Mails : contact@islamophobie.net observatoire@islamophobie.net Web : http://www.islamophobie.net Tél. : 06.21.29.68.80 Fax : 01.48.09.84.74 Collectif Contre l’Islamophobie en France SOMMAIRE 1 2 3 4 5 6 7 8 - Introduction générale __________________________________________________ 2 - Bilan et analyse des actes islamophobes en 2009 _____________________________ 4 - L’islamophobie envers les

cadre du stage, affectation , mission outils mis à la disposition …….35 1. Le Middle Office et relations clients …………………………35 2. Divers travaux effectués au sein du « MO »………….……….44 3. Mission : redressement des transferts MRE…….………….…53 a) Introduction………………………………………...….53 b) Canaux de transferts ………….………………...……..54 c) Dysfonctionnement au niveau des transferts ……..…...65 d) Processus de traitement des réclamations……………...67 e) Les taches périphériques……………………………….71 C- Apports du stage …………………

RAPPORT DE STAGE – 2009/2010 Valentine Philipponneau (EFAP 4) 2 3 4 1.1 Mariage et Société, les nouvelles tendances 1.2 Le mariage en chiffres Page 10 Page 13 2.1 Tour d’horizon du métier 2.2 Bliss, Organisation de Mariages Page 14 Page 19 3.1 Objectif personnel 3.2 Ma place au sein de l’entreprise 3.3 Mes missions 3.4 Analyse Page 22 Page 23 Page 24 Page 26 5 Je souhaite tout d’abord remercier l’EFAP de nous offrir la formidable possibilité de concilier études

compétences balayé, les connaissances mises en œuvre, la capacité de l’étudiant à analyser le fonctionnement d’une unité commerciale. Les modalités de son élaboration sont présentées dans les points 2.1, 2.2 et 2.3. Le dossier est remis (ou envoyé au centre d’examen) plusieurs jours avant le début de l’épreuve. • • • • C. La présentation de l’unité commerciale et du SIC Elle doit durer 10 minutes (ni plus, ni moins). Votre exposé : - doit être clair, structuré (en reprenant les 3 parties du dossier

Call center I-3 Notion de prime I-4 Notion de Mile CHAPITRE II : BENCHMARKING DES MEILLEURES PRATIQUES II-1 Le programme « Flyng-Blue » d’Air France KLM II-2 Le Programme « Safar Flyer » de Royal Air Maroc II-3 Le Programme « Voyager » de South African Airways II-4 Le Programme « Skywards » d’Emirates. TROISIEME PARTIE : CADRE ANALYTHIQUE CHAPITRE I : ANALYSE DE LA STRATEGIE DE FIDELISATION D’ASI I-1 Objectifs I-2  Fonctionnement I-3  Diagnostic interne du FFP

Les voyages Internet De plus en plus de voyageurs utilisent internet à de multiples reprises.  Pour préparer son voyage: - Acheter son voyage: via une agence de tourisme internet.  - Réservation de trajet: Par avion, par train ou même par car, tout peut être réservé via internet et même certaines compagnies ont crées des tickets numériques. Ex: Air France, KLM, EasyJet, VoyagesSNCF -  Achat de matériel: de nombreux magasins pour acheter tout le nécessaire dont vous avez besoin pour partir ont une

STAGE DE MISSION DU 07/01/2008 AU 20/02/2008 A ATTIJARIWAFA BANK ETABLI PAR :...........M. MED MEHDI BERRADA ELAZIZI ENCADRE PAR :.......M. IDRISS ELABBASSI SUPERVISE PAR :...Mme LAMIA SANHAJI REMERCIEMENTS  Apres six semaines de stage de mission effectués au sein d’ ATTIJARIWAFA BANK, je tiens à remercier M. OMAR BOUNJOU, Directeur Général d’Exploitation et Mme LAMIA SANHAJI Directrice de l’Agence 2 Mars, et mon tuteur respectif pendant la durée du stage; l’ensemble du personnel

UNIVERSITÉ DE TOULOUSE II – LE MIRAIL CENTRE D’ÉTUDES DU TOURISME, DE L’HOTELLERIE ET DES INDUSTRIES DE L’ALIMENTATION LICENCE PROFESSIONNELLE HOTELLERIE-RESTAURATION PROJET TUTORE La place de l’événementiel au sein du marché des entreprises Présenté par : Amandine CHIVA Daniela ORTEGA Maëva VAUTIER Année universitaire : 2011-2012 Sous la direction de : Timo GIOTTO Le CÉTIA de l’Université de Toulouse II – Le Mirail n’entend donner aucune approbation, ni improbation

I Introduction [pic] J’ai choisi de faire ce stage d’observation dans un salon de coiffure car tout d’abord je suis quelqu’un de manuelle, imaginative et très active. Ainsi, j’ai décidé d’effectuer ce stage chez PEOPLE COIFFURE, afin de découvrir ce qu’est véritablement le métier de coiffeur. J’attends de ce stage en entreprise de réellement me permettre d’entrer dans le monde du travail et de réaliser ce que cela représente. Dans un premier temps, nous verrons ce qu’est concrètement