Rapport De Stage Agent Commercial

dans un premier temps, tout le corps professoraux de l’ENCG SETTAT et plus particulièrement mon encadrant de stage Mr. Elmezouari Plus précisément, je tiens à remercier sincèrement : -Mr. Ahmed OUKKAS, Directeur Général de la Régie de Distribution d’Eau et d’Electricité de la Chaouia (R.A.D.E.E.C), pour m’avoir accueilli dans son entreprise ; -M’hand ESSABER, mon maître de stage pour m’avoir accueilli dans son équipe, pris en charge, confié des tâches, fait confiance, conseillé, encouragé…

Paragraphe 2 : L’établissement du Bill of Lading (le connaissement)……………….43 Troisième partie : Observations et suggestions. Chapitre 1 : Les observations………………………………………………………………46 Section I : Les manquements en rapport avec le fonctionnement…………….……….46 Section II : Les manquements en rapport avec l’organisation………………………...47 Paragraphe 1 : L’organisation du service shipping…………………………………...47 Paragraphe 2 : L’organisation du port………………………………………………..48 Chapitre 2 : Les suggestions………………………………………………………………

perspective, les étudiants de la troisième année sont appelés à passer un stage d’application, de manière à concrétiser et valoriser les cours théoriques dispensés à l’ENCGO. Le choix de l’ONE pour y passer le stage de fin d’études a été motivé par plusieurs facteurs. Le plus important d’entre eux est la nature de son statut juridique. Etant donné qu’il s’agit d’un grand Office national à caractère public, industriel et commercial qui opère sur tout le territoire national et qui a pour mission principale

accepté au sein du département SAFAR FLYER, ainsi que mon encadrant M.BENOMAR . Il ne me faut pas oublier Mme SAADI qui m’a épaulé le long de mon stage, de même que toute l’équipe du service SAFAR FLYER. Et M. ENNOUSKI pour son aide lors de mes démarches pour obtenir ce stage. Je tiens également à exprimer mes profonds remerciements à mes camarades de stage Amine, Rachid et Sara qui m’ont, eux aussi, permis d’intégrer plus rapidement l’entreprise, et ce dans une ambiance chaleureuse. Puis enfin, que

COMMUNICATION, DES AFFAIRES ET DU MANAGEMENT ____________________________________ RAPPORT DE STAGE ETUDE SUR LA SATISFACTION DES CLIENTS [pic] Par Mino Harisoa RAKOTOSON Filière Action Commerciale et Marketing Deuxième Année – Session d’Eté (2ACM2 – SE) Encadreur Pédagogique : Mamy Solohery RAHARISON Enseignant Formateur à l’ISCAM Encadreur Professionnel : Zo RABARIOLELINA Directeur Commercial Société « HOMEOPHARMA » Année

2012-2013 MÉMOIRE DE FIN DE FORMATION POUR L’OBTENTION DU DIPLÔME DE MASTER AU CYCLE II MÉMOIRE DE FIN DE FORMATION POUR L’OBTENTION DU DIPLÔME DE MASTER AU CYCLE II Présenté par : Prénom NOM Présenté par : Prénom NOM Maître de stage M. Titre Maître de stage M. Titre Maître de mémoire M. Titre Maître de mémoire M. Titre Sous la Direction de Sous la Direction de Mois 20……. Mois 20……. DECLARATION D’ENGAGEMENT l’École nationale d’administration et de magistrature (ENAM)

Envoi mise à jour tableau SUTTONS………………………………….. IV. CHAPITRE : le service commercial export………………………………………… PARTIE (4) : CONCLUSION………………………………………………………………………………… REMERCIEMENTS Tout d'abord, je remercie DIEU tout puissant qui nous a donné la foi, la volonté, le courage et la persévérance. Je tiens à remercier d’abord la compagnie maritime « MARBAR MARITIME » de m’avoir autorisé à effectuer ce stage. Je remercie chaleureusement l'ensemble du personnel du service

acquises 10 Conclusion 11 Tables des annexes 13 Introduction Afin de valider ma première année xxxx, j’ai réalisé un stage d’une durée de deux mois, du 01 juin 2010 au 31 juillet 2010, au sein de l’agence du Banque de xxx.Ma mission lors de ce stage est d’accompagner l’assistante de clientèle dans ses tâches. Mon stage au sein du Banque était d’accueillir, répondre aux interrogations des clients. Mais également d’exécuter certaines taches administratives, comme

disposition des clients 22 Les produits financiers et services du Crédit Agricole 24 26 Introduction Du 19 novembre au 7 décembre 2013, j’ai effectué un stage de découverte au sein de l’agence Verdun du Crédit Agricole de Tarbes. Au cours de ce stage, j’ai pu m’intéresser au mode de fonctionnement d’une agence bancaire. Ce stage a été pour moi l’opportunité d’appréhender les rouages d’une agence bancaire, à travers la gestion de son coffre, de son stock de chéquiers ainsi que de cartes

INTRODUCTION Ce stage de deuxième année est une seconde approche du monde de l’entreprise. Bien qu’il soit plus long que le stage de première année, cela ne signifie pas pour autant qu’il est moins important. En effet, ces deux stages ont eu pour moi une importance capitale puisque les deux domaines d’activité dans lesquels je les ai réalisés sont une piste pour ma vie professionnelle à venir. Mon choix a donc été mûrement réfléchi en fonction de ma future orientation puisque je porte un certain