Rapport De Stage Banque Cic

l’international Réalisé par : AJJAGHD Nassim Encadré par : M. BENHAYOUN SADAFI Adil (Administrateur Directeur Général d’ETIC CONSULT) Durée du stage : du 21/06 au 30/07/2010 Rapport de stage Page 1 SOMMAIRE REMERCIEMENTS……………………………………………………………3 I) II) Présentation d’ETIC CONSULT……………………………………4 Présentation de l’étude réalisée durant le stage……………………..6 1) Les différentes bourses d’études supérieures :……………….6 1-1- Au Maroc……………………………………………...6 1-2- En France……………………………………………...9 1-3-

GENERALE Dans le cadre de ce stage de professionnalisation, j'ai tenu à intégrer une banque car je suis particulièrement intéressée par le secteur bancaire. En effet, j'ai pour projet d'effectuer un master spécialisé en banque et finance. Ce stage m'a permis de développer des connaissances ainsi que des compétences concernant les activités liés au secteur bancaire. Durant les vacances scolaires, j'ai eu l'occasion de travailler en tant qu'auxiliaire dans deux banques différentes : le LCL Crédit

ADMINISTRATIONS pour avoir assuré la partie théorique de celle-ci. Je remercie chaleureusement mes parents pour leur soutien et leur suivi tout au long de mon cursus scolaire. Mes remerciements vont également à LA BANQUE POPULAIRE qui m’a donné l’opportunité d’effectuer mon stage dans des conditions stimulantes. Je tiens à remercier : * Mr A.MEGHADER : Directeur de la succursale * Mr. M.QUASSID: Responsable back office * Mr. A.CHETOUI : Responsable animation

En outre, j'apprécie le contact avec la clientèle, ainsi que la dynamique créative dont il faut faire preuve. De par mon expérience, j'ai pu constater qu'il fallait assimiler ces qualités nécessaires pour pouvoir attrayer la clientèle. Grâce à un stage que j'ai effectué en troisième, j'ai pu découvrir l'univers commercial et ses différentes facettes, j'ai aussi pu prendre goût aux métiers commerciaux. Voilà pourquoi j'aimerais intégrer votre établissement dans la section technique de commercialisation

prenom nom Tuteur : Mme Elisabeth xx Responsable de stage : Mme xx Directrice d’agence RAPPORT DE STAGE Adresse : Crédit Agricole 12 avenue des Gobelins 75 005 Paris Mission : Prospection commerciale INCLUDEPICTURE "http://www.isafi.fr/media/licence-pro-banque/isafi.jpg" \* MERGEFORMATINET Licence professionnelle Banque ISAFI Institut Supérieur d’Affaires et de Finances Internationales, Faculté des

jeune âge, une part non négligeable des étudiants se situent à un stage avancé du processus de fidélité. Ils sont en attente de relations interpersonnelles avec leur conseiller. Les résultats obtenus doivent attirer l’attention des banques sur le rôle clé joué par ce dernier dans l’instauration d’un climat de confiance et le développement d’un engagement affectif, propices au développement des opérations commerciales. Mots-clés : banque, fidélité, processus de fidélité, satisfaction, confiance, engagement

2èmeannée Promotion 2016-2017 GMO RAPPORT DE STAGE BANQUE POPULAIRE SECTEUR D’ACTIVITÉ : Secteur bancaire Mission : Chargé d’accueil bancaire et assistant de conseillers TUTEUR ENSEIGNANT : Mme WILLIG Christine DEPARTEMENT GEA DE DRAGUIGNAN IUT/UNIVERSITE DE TOULON Introduction : Pour la validation de notre Diplôme Universitaire et Technologique (DUT) nous avions comme consigne, de trouver une entreprise pour effectuer un stage conventionné de 8

j’ai effectué un stage au sein d’ATTIJARIWAFA BANK, agence Hassan II à Al- Hoceima. Au-delà d’enrichir mes connaissances, le stage a pour objectif de nous familiariser avec les techniques de gestion et de nous initier a l’approche fonctionnelle de l’entreprise tant sur les plans commerciaux et financiers que sur le plan humain. Le choux d’effectuer mon stage dans une banque, et spécialement a ATTIJARIWAFA BANK, a été motivé par plusieurs raisons. D’abord, l’activité de la banque est un point de

halshs-00865991, version 1 - 25 Sep 2013 se situent à un stage avancé du processus de fidélité. Ils sont en attente de relations interpersonnelles avec leur conseiller. Les résultats obtenus doivent attirer l’attention des banques sur le rôle clé joué par ce dernier dans l’instauration d’un climat de confiance et le développement d’un engagement affectif, propices au développement des opérations commerciales. Mots-clés : banque, fidélité, processus de fidélité, satisfaction, confiance, engagement

cautions  administratives : 55 C. Les successions : 56 D. Les avis à tiers détenteur : 56 E. Les saisies-arrêts : 57 F. Les dépôts à terme : 57 G. Les bons de caisse : 57 Conclusion : 58 Remerciements : Mon séjour à la BMCE et la rédaction du présent rapport ont été facilités grâce à la contribution de plusieurs personnes. Dans les lignes qui suivent, je leur exprime mon infinie gratitude. Mes remerciements s'adressent en premier lieu à Mr SAID RIHANE, directeur de l’agence BMCE ROCHES NOIRES, pour