Rapport De Stage Banque Populaire Satisfaction Client

Rapport de stage d’application à Du 14/05/2012 au 23/06/2012 Thème de stage : Le nouveau programme Multi canal Rédigé par : Fatimaezzahra BERGHANE Remerciement Je remercie M. KROUMI Saïd le responsable de gestion et d’organisation du groupe HAY FARAH et je remercie également M. EL BANOURI Hicham chef de l’agence BMCI 6 NOVEMBRE pour m’avoir suivie et donné des conseils pour la rédaction de ce rapport de stage. Je tiens à remercier également toute l’équipe de la

[pic][pic] Rapport de stage : Société générale Préparé par : Mohammed AMRANI JOUTEI IDRISSI 1ere Année TM Période de stage : 1Juillet-31Juillet Plan du rapport : Remerciements  Introduction generale -l’histoire de la banque au Maroc -Les banques marocaines A-Présentation de la SGMA

croissance. A cet effet, j’ai pu effectuer un stage de deux mois auprès de l’agence Oujda-TOBA d’ATTIJARIWAFABANK. Durant cette période, coïncidant avec la haute saison notamment la campagne MRE adoptée par la banque ; j’ai pu approfondir mes connaissances concernant les activités quotidiennes de l’agence. En parallèle, j’ai pu réaliser une étude sur un produit de la banque, il s’agit du crédit immobilier, qui sera le thème de ce rapport. Le présent travail comporte trois parties :

scolaire suivi à l’École Française des Affaires que s’inscrit ce stage d’initiation à la vie professionnelle. Ce stage me permettra, à ce stade d’études, d’une part, de découvrir le monde des entreprises et de former une idée sur ses exigences, et d’autre part, de mettre à l’épreuve toutes les connaissances techniques acquises pendant ma première année de préparation au titre de Technicien Supérieur en Commerce et Gestion. Ce stage a duré sept semaines au cours desquelles j’ai découvert l’entreprise

comme peu attractif. En particulier, la banque de détail a du mal à attirer les jeunes diplômés. La banque d’investissement ou de finance éprouve moins de difficulté à recruter. Deux questions se posent : comment attirer les jeunes diplômés ? Et comment les fidéliser ? Le Crédit Agricole met en avant ses valeurs : proximité, responsabilité, solidarité. Les jeunes, eux, perçoivent comme valeur principale de l’entreprise : « la relation durable avec le client » (48% pour les étudiants universitaires

[BNP ] Réalisé par : Mlle Zineb Encadré par : Mr BENALI Rapport de stage d’initiation Banque marocaine pour le commerce et l’industrie | Remerciement | Au terme de ce stage, je tiens à remercier la banque marocaine pour le commerce et l’industrie de m’avoir accueilli et qui a mis à ma disposition toutes les ressources nécessaires pour mener à bien mon stage d’initiation. Je souhaite adresser mes sincères remerciements à tout le personnel de l’agence BMCI Fès-Anas

 Rapport sur le stage effectué au sien de : La Banque Marocaine du Commerce Extérieur Remerciement Avant d’entamer ce modeste travail résultant du stage au sein de La banque marocaine du commerce extérieur A qui fait partie du cursus de notre formation à l'Institut spécialisé de technologie appliquée A, je tiens à remercier le staffe administratif de l'Institut spécialisé de technologie appliquée Azrou et spécialement Mr. OULAAJEB Youssef, Mr. RAZOUKI Houssaine et Mr. HILMI

[pic] Dans le domine de la politique d’adaptation de la formation professionnelle aux besoins du marché de l’emploi .ISTA prend chaque année soin pour intégrer dans la formation qu’elle assure un stage de fin de formation dans la 2éme année en entreprises au profit des stagiaires en laissant l’initiative au stagiaire afin d’atteindre les objectifs suivantes : ✓ La découverte de monde de travail. ✓ Mettre en pratique leurs acquis théorique ✓ Compléter leur

|4 | |Service comptabilité |5 | |Partie 2: la transformation de l’OCP en SA et partenariat avec la banque populaire |6 | |La transformation de l’OCP en société anonyme |6 | |Les raisons de la transformation de l'OCP en SA:

 RAPPORT DE STAGE : ACHRAF ANAYA   DU 6 Février Au 23 Mars Remerciements   Je tiens à remercier tout d’abord Mr. Othmane BANMOUSSA Directeur Général de l’O.N.D.A et Madame Nawal MOUNIR Directrice  de la Direction Aéroport MARRAKECH MENARA Et Mr . FAHMI YOUSSSEF Directeur Du CCFA qui m’ont offert l’occasion d’effectuer mon stage au sein de leur structure. Par la même occasion, j’adresse mes vifs remerciements à mes encadrants et aussi à la directions et les professeurs