Rapport De Stage Bt Global Services

e-commerces spécialisés. p37ii. Les services de livraison de repas à domicile. p38iii. Les épiceries de luxe. p39d. Mapping de positionnement différenciation. p39VI) LES SERVICES : LE POINT CLE DE NOTRE DIFFERENCIATION. p41a. Introduction. p41b. Des offres pragmatiques et promotionnelles à foison. p41c. Aider l'utilisateur, c'est aider soi-même. p42d. Une communauté au service de I’acquisition clients et sa fidélisation. p42vll) VIII) IX)X)XI)XII)Xili)XIV)e. Le service entreprise. p44f. Perspectives

professions 12 mail Barthélemy Thimonnier CS 10450 Lognes 77437 Marne-la-Vallée cedex 2 Tél. 01 64 80 35 00 Publication de l’Onisep Directeur de la publication : Georges Asseraf Directrice adjointe de la publication : Marie-Claude Gusto SERVICES CENTRAUX Le calendrier de l’orientation de la classe de 3e Entrer au lycée général et technologique 2 4 La 2de générale et technologique Les bacs généraux et technologiques 5 9 La voie professionnelle en LP ou par apprentissage

commercial et enseigne 70 1. Definition 2. Description 3. Evaluation 4. Remuneration 5. Aspects specifiques du contro1e . Section 3 Droits de proQriete indus- triellez li tteraire ou artistigue 71 § 1 Marques de commerce, de fabrique ou de services 71 1. Definition 2. Description 3. Evaluation 4. Remuneration 5. Aspects specifiques du controle § 2 Dessins et modeles industr iels ou publicitaires 74 1. Definition 2. Description 3. Evaluation 4. Remuneration 5. Aspects specifiques

REMERCIEMENTS Tout d’abord, nous tenons à remercier Pierre MADIOT, ingénieur restauration du Centre Hospitalier Universitaire d’ANGERS, responsable de l’Unité de Production Culinaire, pour nous avoir proposé de réaliser cette mission au sein du service restauration, de nous y avoir accueillis, de nous avoir permis de nous y intégrer si aisément et de nous avoir invité à rencontrer d’autres responsables de grands centres hospitaliers dont les problématiques peuvent différer. Nous souhaiterions

Banque Centrale de Tunisie RAPPORT ANNUEL 2008 Juin 2009 Monsieur le Président de la République, J’ai l’honneur de vous présenter le cinquantième rapport annuel de la Banque Centrale de Tunisie qui analyse les principales évolutions économiques et financières, aux plans international et national et présente les états financiers et les résultats de la Banque, enregistrés au cours de l’exercice 2008. Monsieur le Président, L’année 2008 a coïncidé avec la célébration du cinquantenaire

actuellement comme l’un des secteurs les plus structurés et les plus performants de la région sud-méditerranéenne, les nouveaux défis qui s’imposent, notamment en lien avec les engagements actuels et futurs dans le cadre de la libéralisation des services financiers, posent avec acuité la question de l’adaptation de ce secteur aux exigences d’un marché mondialisé et concurrentiel, imposant son adaptation continue pour relever les défis de la convergence. Parallèlement aux efforts consentis au niveau

une stabilisation, autour de 63 %, du taux de bacheliers par génération. Depuis 1998, on compte environ 500 000 nouveaux bacheliers chaque année. Deux phénomènes importants apparaissent : • une meilleure réussite aux baccalauréats des filles par rapport aux garçons (en 1999, 67,6 % de filles obtiennent un baccalauréat contre 56,2 % pour les garçons) ; • les jeunes bacheliers se dirigent plus massivement vers les filières sélectives (classes préparatoires aux grandes écoles, IUT, BTS) que vers les

Ader Epreuve E63a Rapport de stage de premire anne Remerciements Avant tout dveloppement sur cette exprience professionnelle, il mapparat opportun de commencer ce rapport de stage par des remerciements monsieur Pianat Borci pour laide apporte trouver ce stage, Madame Bricot pour avoir accept de me prendre en stage, ainsi quaux techniciens suprieurs de lhpital , messieurs L. Delphin, J. Goulu, S. Koutcherenko et J.C. Vulkonic pour leur encadrement durant mon stage. Sommaire Introduction

lsué na ucn a sn e o tr ea ae u i s e u u o r ù ’ sr e e o n i a c. nt a s S I T SD’ S URA E OC É É A S NC S Iy d s oi é P r cin e d s oi é dasrn e muu l s l a e S c ts a A t s t e sc ts ’ ua cs te e. é o é s l Elles sont toutes contrôlées par les services compétents du Ministère des Finances. • Les sociétés Par Actions (SPA) : C r ie sn à a i u p bi ,’tt n et n s o t cpt x u lsl a e a a c E éa te r c a at n a ed urs o t cptu pi s tn lpi i l c o n i , ’ t sn à a i x r é. np i r a e a v • L ssc tsdasrn

Solutions d’entreprise René Lefébure - Gilles Venturi Édition 2005 ● Connaissance du client et marketing relationnel ● Data warehouse et data mining ● Gestion de campagnes marketing ● Automatisation des ventes et du service client ● Panorama des outils ● Guide de conduite de projets ● Retours d’expérience et critères de réussite CHEZ LE MÊME ÉDITEUR Dans la même collection (Solutions dʼentreprise) R. LEFÉBURE, G. VENTURI. – Data mining. Gestion de la relation client – Personnalisation