Rapport De Stage Chez Nestle

Geodis Interservices Transport-logistics 04.16.2012 – 31.07.2012 Yaëlle Coislier Master 1 LEA –MMI Année Universitaire 2011-2012 Tuteur : William Marshall 1 Yaëlle Coislier RAPPORT DE STAGE DE MASTER 1 LEA – LANGUES ET COMMERCE INTERNATIONAL Distribution : William Marshall, Enseignant à l’Université Rennes 2 Collec Béatrice, deputy marketing director, Geodis 2 Remerciements : Je remercie Béatrice Collec, Marketing Deputy Manager de m’avoir accepté dans son équipe ainsi que Fabrice Gremont

Entreprise cliente : BURSTNER SA – Wissembourg (67) Du 04/01/09 au 26/06/09 PRESENTATION Ce stage a été effectué au sein de Kaizen® Institute Consulting Group, cabinet de conseil spécialisé en amélioration continue, sous la responsabilité de Monsieur, Vice-Directeur France. Une grande partie du stage s’est déroulée chez le client Bürstner, fabricant de caravanes. REMERCIEMENTS SUJET DU STAGE Réorganisation d’une ligne d’assemblage de véhicules de loisirs, en appliquant les principes

partie grâce à l’achat d’espace qui n’existe pas dans cette forme de communication. Cette différence fondamentale fait des relations presse un moyen de communication très peu onéreux En effet, la publicité bénéficie d’une plus grande notoriété chez l’annonceur. Elle est directe, frappante, parfois belle ou choquante mais elle est surtout maitrisée par l’entreprise. C’est l’annonceur qui a le contrôle de l’image qu’il souhaite donner à son produit ou son service. Pour résumer les aprioris, la

et leur écoute, pour que ce stage se réalise dans les meilleures conditions. Je remercie tout particulièrement Mlle Valérie TROG, chef des vente GMS Pays de la Loire, de m’avoir donné la chance d’acquérir une expérience dans une telle entreprise que sont les Brasseries Kronenbourg. Je la remercie de m’avoir formé dans de très bonnes conditions et de me faire confiance. Un grand merci à M. Fabien LOISEL, chef de secteur Vendée, qui me suit tout au long de mon stage. Je le remercie pour ses qualités

260 000 produits par an. S.T.I.E en quelques chiffres * Le capital social s’élève à 10 015 980 euros. * Le chiffre d’affaires de 2010 était de 218,8 millions d’euros. * Effectif de 304 personnes. * Principaux clients : Nestlé, PSA, Veolia, IBM, Total. * Principaux concurrents : Siemens, ABB, Mitsubishi. * Locaux de 16 000m². III) LES PROBLEMATIQUES DU COURS A. L’émergence de l’organisation

connaissances acquises et assurer une formation complète un stage est très utile pour chaque stagiaire car il représente un premier pat qui permet d’affronter le monde évolutif de l’entreprise de la vie active. En autre, le stage joue un rôle très important car d’intéresse au cours de cette période, souhaite appliquer dans l’établissement de la formation. Dans ce cadre j’ai effectué un stage au sein de la Société Altadis Maroc zone industriel, un stage qui est révélé d’une importance majeur pour ma confiance

suivie………………………………………..30 II- Présentation de l’étude…………………………………………31 III- Synthèse des résultats obtenus par rapport aux objectifs……...42 IV- Recommandations………………………………………….….43 V- Conclusion…………………………………………….............44 Annnexes………………….………………………………………45 ENCG-Agadir SBGS 2 Avant de débuter ce rapport, je tiens à remercier toute personne m’ayant aidé de près ou de loin, à réaliser ce modeste

primordial pour se distinguer de la concurrence. La façon avec laquelle les consommateurs perçoivent le produit est sûrement différente et dépend de plusieurs facteurs. Cette façon de voir est appelée le positionnement du produit. Dans le cadre du stage professionnel de la deuxième année option technique de commercialisation et de communication a l’Ecole Supérieure de Technologie d’Agadir, que nous avons effectués au sein de la société des Huileries de Souss Belhassan, une étude sur le positionnement

département commercial, pour l’expérience enrichissante et pleine d’intérêt qu’elles m’ont fait vivre durant ma période de stage. Aussi, j’exprime ma profonde reconnaissance et mon estime envers mon encadrant de stage Mme FOSSORIER Marion, pour ses conseils judicieux et pertinents qui m’ont étaient utiles au long du stage et qui m’ont énormément aidé pour réaliser mon rapport de stage. Enfin, je remercie le corps enseignant à HEEC Marrakech pour tous les efforts qu’il ne cesse de déployer pour que cet

qui leurs sont proposés. D’où l’avènement du marketing relationnel (one to one) qui vise à faire modifier le comportement des clients en faveur d’une marque, en fonction de leurs caractéristiques propres mais aussi de leur attitude prévisible par rapport à la marque et de l’environnement présent au moment du contact. Le marketing relationnel lancé dans les années 1990, se définit comme l'utilisation d'un ensemble de médias pour interagir avec un client dont le profil est enregistré dans une banque