Rapport De Stage Controle Interne Restauration

grand nombre de critères leur permettant l’obtention de ce label qui confortera leur image auprès d’une clientèle exigeante. 2. Dans quels domaines pensez-vous devoir agir pour leur donner satisfaction ? Ils viennent d’accepter ma demande de stage pour les assister dans le travail important qui doit être fait en ce qui concerne leur politique d’accueil. Aussi, ma pratique des langues étrangère constitue un atout pour les responsables. Ma mission sera donc scindée en 3 parties : * Renseigner

[pic] |Rapport de Stage | [pic] | | | |EPITECH deuxième année | | | | | Centre Informatique Conseil Général De la Corrèze Stage effectué du 04 septembre 2006 au 31 décembre 2006 SOMMAIRE INTRODUCTION 1

COMMUNICATION | Vécue | X | Observée | | Intitulé de la situation : Participation à l'obtention du label "Logis de France" | Type de situation (cf. liste des 9 situations définie par le programme de l’examen p 12) : Collaboration avec le manager | Contrôle de la composition du dossier :- 4 situations présentées de nature différentes OUI NON- dont une «relative à la collaboration avec le(s) manager(s) »……………………………………

I-INFO-013-Livret étudiants IFSI1 MEDECINE INTERNE/I/INFO-013/19-06-2014 Service de Médecine Interne Pôle Spécialités Médicales_Oncologie _SAU LIVRET D’ACCUEIL POUR LES ETUDIANTS SOMMAIRE 1 Présentation du service 2 1.1 – spécificité 2 1.2 – l’équipe 2 1.3 – activité et mission du service 2 1.4 – organisation du service 2 1.5 – organisation des soins 3 1.6 – projets de service 4 1.7 – les outils 4 2 Règles particulières d’organisation du stage 5 3 Liste d’actes, d’activités

A l’occasion de l’élaboration de ce rapport de stage, je tiens tous d’abord à remercier Monsieur Bentata, chef de département des R.H de la CNEP banque à Oran, pour m’avoir permise d’effectuer ce stage professionnel au sein de son service. Je remercie également Mademoiselle Benkada, directrice du pôle formation au sein de la CNEP, et lui exprime ma profonde gratitude et ma reconnaissance pour son aide et son soutien durant toute la période de stage. Je tiens à saluer Mademoiselle Algaro,

CECILIA DAL ZUFFO 4ème année Agence et Entreprise RAPPORT DE STAGE Chef de projet Du 2 septembre 2011 au 2 mars 2012 Maître de stage : Mlle Galia MINKARA SOMMAIRE Introduction …………………………………………………………………………………………………………………………………….… p.1 A. PRESENTATION DE L’ENVIRONNEMENT 1) Le tourisme d’affaires …………………………………………………………………………………………… p.2 2) Worldmeetings ….…………………………………………………………………………………………………. p.3 B. DESCRIPTIF DES MISSIONS 1) Chef de projet ……………………………………………………………………………….………………………

INSTITUT NATIONAL DE TOURISME ET D’HOTELLERIE RAPPORT DE STAGE EN VUE DE L’OBTENTION DU DIPLOME D’ETUDES SUPERIEURES EN TOURISME ET HOTELLERIE Durée du stage : 3 Mois (07 Juillet 2014 au 26 septembre 2014) Chrétien Claudio Section: Hôtellerie Année scolaire 2013 -2014 CURRICULUM VITAE Objectif « Professionnel dans le domaine Hôtelière et Entrepreneur en Hôtellerie » Cursus BEPC (2008-2009) BACCALAUREAT (2012-2013) Expérience Stagiaire en domaine Hôtelière (07 Juillet 2014 –26 Septembre

Mlle DURANT Jeanne Promotion ES 2009-2012 1ère année RAPPORT DE STAGE Stage effectué à l'Institut d' Education Motrice Scolaire et Universitaire du 9 novembre 2009 au 5 février 2010. INTRODUCTION J' ai effectué mon premier stage court à l' IEM sur le goupeD, des jeunes scolarisés dans les lycées de X. Ma décision de le faire dans cet établissement était avant tout pour découvrir le handicap physique, les accompagnements associés au sein d'une institution et pour mettre en lien

UNIVERSITÉ DE TOULOUSE II LE MIRAIL CENTRE D'ÉTUDES DU TOURISME ET DES INDUSTRIES DE L'ACCUEIL LICENCE PROFESSIONNELLE HÔTELLERIE RESTAURATION & INGÉNIERIE ET GESTION DES SYSTÈMES ALIMENTAIRES PROJET TUTORÉ Évolution des métiers et nouvelles compétences : L'arrivée du Revenue Manager au restaurant Présenté par : Claire BELLOC Marina BERTORELLO Charlotte EVENO Morgane GARCIA Alexandre BIENVENU Paul REYMOND Année universitaire : 2010 – 2011 1 Sous la direction de : Pierre ROUILLON

l’usager, qui peut aisément juger la qualité en mesurant l’écart entre le service attendu et le service obtenu. La qualité est ce qui satisfait immédiatement, ce qui permet une adéquation parfaite entre l’offre et la demande. C’est dans ce sens que les contrôles de qualité sont nécessaires, non pour sanctionner mais bien pour atteindre cet optimum. La qualité publique doit se concevoir avant tout du point de vue de l’usager-citoyen. La qualité dans les services publics correspond à l’aptitude d’une société