Rapport De Stage Dans Un Hotel Ibis

Stéphane Renaud Stage DA3 Vers une valorisation du patrimoine Projet individuel d’aménagement 2007-2008 Tuteur : MR BOUTET Vers une valorisation du patrimoine Tuteur : MR BOUTET Vers une valorisation du patrimoine Projet individuel d’aménagement 2007-2008 Stéphane Renaud Ingénieur 1ère année 2 Vers une valorisation du patrimoine I. Remerciements Je tiens à remercier les personnes suivantes sans qui la réalisation de ce projet individuel n’aurait pu se faire

Résumé Lors de ma période au sein de la société EGGIDE, il m’a entre autre été proposé de réaliser un devis type pour l’installation d’une micro station d’épuration d’EPUR. Mon maitre de stage ayant remarqué que les terrassiers facturaient des prix très différents pour les mêmes travaux, il a voulu aider ces clients dans leur démarche. Je me suis donc en première partie renseignée sur le fonctionnement et sur l’installation de toutes les filières d’assainissements non collectifs connues. Afin

Figure 2 : Limites administratives de la ville de Casablanca ................................................... 29 Figure 3 : Vue d’ensemble du projet de la Marina ................................................................... 51 Figure 4 : Hôtel Lincoln ou Immeuble Bessoneau ................................................................... 53 Figure 5 : Église Sacré-Cœur ................................................................................................... 55 Figure 6 : Villa

des simulations ; – l’entretien avec le supérieur hiérarchique ; – enfin, l’intégration de la nouvelle recrue. Dans la fonction publique les étapes sont différentes car le recrutement se fait par concours interne ou externe suivi d’une année de stage pour aboutir à la titularisation. B. Les différentes modalités de sélection 1. Les modalités de sélection dans la fonction publique Les compétences prises en compte dans le recrutement public sont essentiellement intellectuelles. Il s’agit de compétences

ENSEIGNES DU SECTEUR HÔTELIER _________________________________________________________ 35 CHAPITRE 1. CHAPITRE 2. CHAPITRE 3. FIDÉLISATION INTRODUCTION AUX OUTILS DE LA FIDÉLISATION ______________________________ 37 ENJEUX DE LA FIDÉLISATION : POUR LES HÔTELS ET POUR LES CLIENTS _______________ 44 ÉTUDE COMPARATIVE DE QUATRE GROUPES HÔTELIERS ET DE LEUR PROGRAMME DE _______________________________________________________________ 52 PARTIE 3. MÉTHODOLOGIE ET TERRAIN D’APPLICATION ____________________________

perpétuelles des entreprises. Il y a, de nos jours, une multitude d’entreprises et de particuliers faisant appel à un établissement événementiel (hôtel, agence spécialisée, site atypique ou encore salle) pour organiser l’événement qui marquera à jamais leur carrière ou leur vie. Autant de lieux auxquels nous nous intéresserons tout au long de notre rapport. Dans ce contexte, le marché événementiel est donc concurrentiel du fait de l’éclosion d’une multitude de nouveaux acteurs. Il devient essentiel

Licence professionnelle Management International de l’Hôtellerie Restauration Bachelor’s Degree in International Hotel and Restaurant Management Année 2011 – 2012 MEMOIRE PROFESSIONNEL Titre du mémoire : L’accueil des animaux de compagnie dans les établissements hôteliers Problématique : Comment améliorer l’accueil des animaux de compagnie dans l’hôtellerie quatre et cinq étoiles ? 1 2 Remerciements En préambule de ce mémoire, nous souhaiterions remercier toutes les personnes

(FAO) a publié des chiffres alarmants : le cap du milliard de personnes souffrant de la faim sera dépassé en 2009, soit 100 millions de plus par rapport à 2008. Le nombre d’habitants concernés devrait augmenter de 10,5 % en Asie, de 11,8 % en Afrique – où près d’un habitant sur trois (32 %) est sous-alimenté – et de 12,8 % dans les Caraïbes. Selon un rapport sur la situation alimentaire dans le monde réalisé début juillet par l’agence des Nations unies, 30 pays – du Kenya à la Somalie, en passant par

collaborateur…) Dès que nous recevons votre inscription, nous vous adressons par courrier les documents de demande de prise en charge à retourner rapidement à votre fonds de formation. Vous avancez le coût de la formation (paiement par chèque le premier jour du stage). Vous êtes remboursé par votre FAF directement. Conservez tous vos justificatifs de frais annexes (transport, hébergement, repas…) et envoyez les directement à votre FAF pour être remboursé. CEPROC EVOLUTION PRO, c’est aussi d’autres services à

DU 21 - 25 NOVEMBRE 2005 EXAMENS BTS BLANCS SEANCES DU 28 NOVEMBRE – 02 NOVEMBRE 2005 TP SEANCES DU 05 - 09 DECEMBRE 2005 TP SEANCES DU 12 - 16 DECEMBRE 2005 TP CHAPITRE N°4 AMADEUS HOTEL (AERIEN + HOTEL) SEANCES DU 07 - 16 DECEMBRE 2005 AMADEUS HOTEL TP TABLE DES MATIERES 1. SEANCES DE TRAVAIL 12 - 16 SEPTEMBRE 2005 5 2. SEANCES DE TRAVAIL 19 - 23 SEPTEMBRE 2005 8 A- MISE EN ROUTE DU SYSTEME AMADEUS 8 1- L’interface AMADEUS PORTAIL VIANEO