Rapport De Stage En Tunisie Telecom En 2010

Koubi Maitre de stage : Mr Ahmed Khalil RAPPORT DE STAGE Intelcia Group , Pole Social CRM Du 9 avril 2012 au 28 mai 2012 L’offshoring , secteur en pleine croissance au Maroc. Le community management Diplôme Universitaire Technologique Gestion des Entreprises et des Administrations Finance / Comptabilité Année académique : 2011-2012 Etudiant : Aida CHAFAI 1e Année : Groupe 5 2e Année : FC 1 CHAFAI Aida Page 0 REMERCIEMENTS Avant d’entamer ce rapport de stage, je tiens tout d’abord

CV détaillé, une lettre de motivation en précisant dans l’objet le titre de l’offre (Responsable marketing et communication ) à l’adresse suivante recrutement@zdeveloppement.fr Et pour mieux vous valoriser, on vous conseille d’envoyer vos diplômes, stage et tout ce qui peut renseigner sur vous. Toute demande ne contenant pas une lettre de motivation, un CV et un corps de sujet dans le mail ne sera pas étudiée Ville : Ariana Nom / Entreprise : Groupe Z Email : recrutement@zdeveloppement.fr Adresse : Pôle

Rapport de stage | Poste Gafsa-Gare | | Préparé par Belgacem hanen | 2010/2011 | | A) Présentation générale de la poste tunisienne : I. Les nouveaux services électroniques de la poste : 1) Les Chèques postaux via Internet : CCP Net 2) Paiement des factures à distance : Fatouranet 3) Développement du Dinar électronique : 4) La messagerie sécurisée via Internet : Webtelegram 5) Le service du courrier

Extension du réseau de Tunisie-télécom à mise en place d’un pop à paris Elaboré par : Lassaad TOUKABRI & Mehdi BEN-ABDELKADER UNIVERSITE VIRTUELLE DE TUNIS RAPPORT DE PROJET DE FIN D’ETUDES Diplôme : Licence Appliquée en Sciences et Techniques de l'Information et de Communications Encadré par : Mr. Kamel KHEDIRI Année universitaire : 2010/2011 1 Dédicaces A mes chers parents pour leur soutien moral et financier durant mes études, À mes deux soeurs Wafa et Ibtissem, à mes

Sousse, j’ai l’opportunité d’effectuer un stage de spécialisation dans le centre de travail à distance CYBER PARC Kasserine d’une période de trois mois. La réalisation de ce stage a pour but de donner un aperçu de la vie professionnelle et de réaliser un projet correspondant à un besoin. C’est également une bonne occasion pour découvrir des outils et des techniques particulières pour l’organisation, la conception et la réalisation de projet. Le sujet du stage à été proposé par le directeur de Cyber

Rapport de stage Département Marketing : Marché Bayn & Fixe - Année Universitaire 2011/2012 - Remerciements Sommaire Avant Propos Introduction : Le secteur de télécommunication au Maroc I. Evaluation historique des télécommunications au Maroc 1. Le secteur des télécommunications au début du XXème siècle 2. L’évaluation du secteur après l’indépendance 3. Le tournant des années 1990 : le choix de la déréglementation et de l’ouverture II- Le marché marocain

management Annexe 1.1 : Evolutions du marché des télécommunications Annexe 1.2 :La structure du marché des télécommunications au Maroc en 2015 Annexe 1.3 :Maroc Telecom / ANRT: pourquoi ça coince? Annexe 1.4 :Maroc Telecom une entreprise internationale Page 1- page 4 Dossier 2 : Gestion Annexe 2.1 :Quelques opérations comptables de Maroc Telecom page 5 SOUS EPREUVE ECONOMIE- DROIT Page 6 - page 9 Dossier 1 : économie Document 1 : PIB et Revenu par tête (Base 1998) Document 2 : Revenu national

[pic] INTRODUCTION Orange est une entreprise de télécommunication créée en 1994 d'origine britannique rachetée par le Groupe français France Télécom en 2000 pour un total de 39,7 milliards d’euros. Orange est dorénavant la seule et unique marque du Groupe. Cette marque gère actuellement des activités de téléphonie mobile, de téléphonie fixe, de télévision et d'internet dans plus de vingt-cinq pays. Orange est une SA (Société Anonyme) au capital

de la BIAT qui m’a accueilli chaleureusement durant ces trois mois, ce qui a contribué au bon déroulement de mon stage. Je remercie plus particulièrement : Monsieur Kais AFFES, Vice Président Capital Investissement, pour son encadrement et son suivi continu ; Madame Hanen FEKI BEN AYED, Chef du département Corporate finance et participations ; pour avoir veillé au bon déroulement du stage ; Mes remerciements vont aussi à Madame Amel ZENAIDI, qui a orienté ce projet et n’a cessé de me prodiguer ses

après, en guise de Mémoire de fin d’études, ce modeste travail qui a pour titre : « l’importance de la fidélisation dans un marché en saturation : cas WATANIYA TELECOM ALGÉRIE « NEDJMA ». Le contenu se veut être un essai qui met en relief la confrontation des connaissances acquises à l’épreuve du terrain sur lequel s’exercent des rapports et transactions concrètes qui ont pour finalité de tracer la fidélisation de la clientèle organisation d’un opérateur de téléphonique. Il est, par ses aspects