Rapport De Stage Etude De Cas Maintenance

histoire et une géographie Les institutions et le droit communautaire Les grands enjeux de l’Europe 40 à 60 h 40 à 60 h 40 à 60 h * * * Langue Vivante Européenne 1 Utilisateur indépendant 80 à 100 h * Techniques professionnelles Stage ou projet tutoré 290 à 384 h 6 à 12 semaines * UC B32 Langue Vivante Européenne 2 Utilisateur indépendant 80 à 100 h * UC B33 Langue Vivante Européenne 3 Utilisateur indépendant 80 à 100h * UC D33 Module de compétences

fondé en 1990. Et comme son nom l’indique, l’ESP BIG durant ces dizaines d’années oriente ses expériences sur des formations continues en diverses options et filières en informatique telles que l’informatique de gestion, le génie logiciel, la maintenance informatique, conception web. Mais il y a aussi d’autres formations modulaires telles que l’informatique bureautique, la communication, le français… Dans le cadre pédagogique de l’E.S.P. BIG, après avoir élaboré un travail individuel de mini projet

 Rapport de stage de Technicien Du 5 janvier au 30 janvier 2009 Section Technicien Supérieur d’Electrotechnique Session 2008-2009 Tuteur M. DJENAOUSSINE 1932 © Bettman/Corbis http://laiusolibrius.free.fr/index.php?2007/03 Sommaire I. Présentation générale : I.1) Présentation de l’entreprise Otis I.2) Présentation de mon statut d’étudiant au sein de l’entreprise I.3) Ma situation de technicien dans l’entreprise I.4) Organigramme de l’entreprise II. Présentation de l’activité « dépannage »

THEME ……………………………. 22 III.1 – INTITULE DU THEME …………………………………… 22 III.2 – IMPORTANCE DU THEME ………………………………. 22 III.3 – CAHIER DES CHARGES ………………………………….. 22 DEUXIEME PARTIE : ETUDE DE L’EXISTANT I – PRESENTATION DE L’UNITE 54 ………………………… 25 I.1 – ROLE ……………………………………………………. 25 I.2 – IMPORTANCE …………………………………………... 25 I.3 – FONCTIONNEMENT …………………………………… 25

Elaboré par : Baya Souha Dziri Remerciements J’adresse mes sincères gratitudes à monsieur Hassan Lahmer IT Manager et mon maître de stage qui m’a choisi comme stagiaire et qui a su me laisser une réelle autonomie tout en me guidant et en m’apportant l’aide et les moyens nécessaires au bon déroulement de mon stage. Aussi bien, je tiens à remercier vivement les deux messieurs Bassem Ben Hassine et Soufien Ouinissi, assistants IT Manager qui m’ont formés et accompagnés

rôle du service clients et sur le traitement des réclamations Vous pouvez essayer de segmenter la clientèle grâce aux informations obtenues dans la BDD Répertoriez les caractéristiques de l’unité commerciale dans laquelle vous effectuez votre stage (implantation, organisme, surface) Décrivez – la (ou les) méthode(s) de vente pratiquée(s) dans l’unité commerciale S’il existe un site Internet, consultez-le et faites-en une description. Renseignez – vous sur la façon dont il est géré. Vous

Spécificités relatives au Baccalauréat Professionnel MVA. (Maintenance véhicules automobiles) ( Annexe 4 : Spécificités relatives au Baccalauréat Professionnel MM. (Maintenance des matériels) ( Annexe 5 : Spécificités relatives au Baccalauréat Professionnel MMIC. (Métiers de la mode et industries connexes) ( Annexe 6 : Spécificités relatives au Baccalauréat Professionnel MRIR. (Micro informatique et réseaux : maintenance et installation) ANNEXE 1 : Guide pour la Réalisation

Université de Sousse Institut Supérieur des Sciences Appliquées et de Technologies de Sousse Rapport de Stage de Fin d’Etudes Présenté en vue de l’obtention du Diplôme Licence Appliquée en Informatique Spécialité : Technologies du Multimédia et du Web Site web de vente en ligne de tabac de narguilé Maassal Réalisé par : AFRIT Samia BEN ABDELGHNAI Sihem GHAZEL Youssef Encadrant : Md CHARMITI Jihen Signature :……………. …. Année universitaire 2010/2011 Avant propos Le présent

Spécificités relatives au Baccalauréat Professionnel MVA. (Maintenance véhicules automobiles)  Annexe 4 : Spécificités relatives au Baccalauréat Professionnel MM. (Maintenance des matériels)  Annexe 5 : Spécificités relatives au Baccalauréat Professionnel MMIC. (Métiers de la mode et industries connexes)  Annexe 6 : Spécificités relatives au Baccalauréat Professionnel MRIR. (Micro informatique et réseaux : maintenance et installation) ANNEXE 1 : Guide pour la Réalisation

a vraiment incité de choisir la direction des équipements et de maintenance pour passer le stage de ma première année. Celui constitue une étape obligatoire pour l’obtention du diplôme. Dans le cursus de formation de l’audit et du contrôle de gestion, le stage est conçu comme un processus d’immersion réelle dans une fonction opérationnelle tant dans ses dimensions gestionnaires que financier. Au cours de ce stage, je n ai pas effectué une seule mission principale mais un ensemble