Rapport De Stage Sujet Audit Interne

dédie ce modeste rapport à tous ceux et celles qui m’ont offert l’opportunité de faire ce stage et m’ont permis de connaître l’importance d’un travail collectif sérieux au sein d’un établissement. Je dédie également ce rapport à :  Mes très chers parents à qui je dois énormément de respect et d’amour.  Mes frères et sœurs.  Mes formateurs dont je remercie pour les efforts et l’attention qu’ils m’ont accordés durant toute la durée du stage sans se lasser. Rapport de stage 2006/2007 1 Avant

pourront effectuer 2 « study tour » de plusieurs jours à Monaco en finance de marché (Hedges Funds et Investissements alternatifs) et à Londres (Marchés financiers et Gestion d’actifs). L’objectif est de valider 4 UV du DSCG (Finance, Comptabilité et audit, Gestion juridique et fiscale, Environnement économique et Business English). Métiers préparés : Expert comptable, analyste financier, auditeur, contrôleur de gestion, DAF. Techniques Financières Internationales Analyse Financière Internationale

POLITIQUE QUALITE 5.4 PLANIFICATION 5.4.1 objectif qualité 5.4.2 planification du système de management de la qualité 5.5 RESPONSABILITE AUTORITE ET COMMUNICATION 5.5.1 responsabilité et autorité 5.5.2 représentant de la direction 5.5.3 communication interne 5.6 REVUE DE DIRECTION 6 - MANAGEMENT DES RESSOURCES 6.1 MISE A DISPOSITION DES RESSOURCES 6.2 RESSOURCES HUMAINES 6.2.1 généralités 6.2.2 compétence, sensibilisation et formation 6.3 INFRASTRUCTURE 6.4 ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL Reproduction

Quelques chiffres 7 Ma mission 8 Diagnostic de la situation 9 Axes d’amélioration 10 Contrainte organisationnelle 10 Problématique 11 Actions Menées 12 Gestion des stocks 12 PROCESSUS DE TRAITEMENT DES COMMANDES CLIENTS. 12 Audit : l’amélioration de la gestion des stocks 19 Gestion des produits 21 Gestion de la relation client 22 GESTION DES CREANCES CLIENTS 22 Edition de fichiers statistiques sur les clients. 25 Mise en place d’un système de dépôt de commentaires

dans l'entreprise..... ( p7 ) Marketing et développement durable..... ( p8 ) Elaborer sa politique tarifaire..... ( p9 ) Les clés de la communication..... ( p10 ) Piloter et suivre vos actions de communication..... ( p12 ) Intranet et communication interne..... ( p13 ) La communication externe..... ( p14 ) Communiquer avec les médias..... ( p15 ) Communiquer pour mieux gérer la crise..... ( p16 ) Elaborer votre plan communication..... ( p18 ) Optimiser vos supports de communication..... ( p20 ) Concevoir

implémentation LISTE DES ABREVIATIONS Liste des abréviations utilisées dans le rapport : Signification Entreprise Resources Planning Progiciel de Gestion Integré Régie Autonome Multi-Service d’Agadir Coustumer Relationship Management Office National d’EAU Potable Business Process and Logistics Processus Global Unifié Abréviation ERP PGI RAMSA CRM ONEP BPL PGU Année Universitaire : 2009/2010 Brahim BIKICH Audit et Contrôle de Gestion ERP comme un outil de contrôle de gestion Les Facteurs

partie intitulée « Essaie de mise en place d’un SMQ à la société TIMAR/Tanger selon la norme ISO 9001 version 2000 » a pour objectif de présenter la société d’accueil, et de décrire les étapes de la mission et aussi les résultats du diagnostic par rapport aux exigences de la norme. Première partie : Fondements théoriques du management de la qualité Introduction  La qualité est souvent perçue comme un concept novateur, dont l’étude se limite à l’exploration des pratiques actuelles. Or la

Gestion de Chaine Logistique ATLANTA Ecole Supérieure des Industries de Textile et de l’Habillement Casablanca Rapport de stage Analyser Contexte d’Entreprise Première année Cycle Licence Professionnelle Du 05 au 25 Janvier 2009 Compagnie d’Assurance et de Réassurance ATLANTA Meriem EL RHAZI Ikram BGHIEL Anis BOURAKKADI Jamal LMARIOUH Meriem EL RHAZI Assurance Atlanta ESITH GCL 2009 20/01/2009 École Supérieure des Industries de Textile et de l’Habillement ATLANTA Sommaire

cette publication font apparaître la grande diversité des approches adoptées dans les pays membres de l’OCDE en termes d’application des contrôles de gestion et mettent en évidence les nombreuses faiblesses et erreurs auxquelles ces contrôles sont sujets, au même titre que d’autres fonctions de gestion. Dans le même temps, elles illustrent aussi la validité profonde du concept de contrôle de gestion, en particulier dans une période où les pouvoirs publics de tous pays cherchent à décentraliser leur

2-2-1 Prise de connaissance générale de l'entreprise                 2-2-2 Identification des domaines et des systèmes significatifs                 2-2-3 Etablissement du plan de mission        2-3 Appréciation du contrôle interne        2-4 Le contrôle des comptes        2-5 Les travaux de fin de mission III CONTROLE DES COMPTES : CAS PRATIQUE…………………..…. P. 16  1 LA GESTION ADMINISTRATIVE DES DOSSIERS DANS LE CABINET….....P. 16               1-1 le dossier