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m'ont aidé lors de la rédaction de ce rapport. Tout d'abord, j’adresse mes remerciements à mon maitre de stage, Mr Ayoub Lyaf, gérant du groupe Ayoma, pour son accueil, le temps passé ensemble et le partage de son expertise au quotidien. Grâce aussi à sa confiance j'ai pu m'accomplir totalement dans mes missions avec son aide précieuse dans les moments les plus délicats. Je tiens à remercier vivement, Mme Yelika Diakite, mon encadrante qui m’a épaulé et aidé quant à la rédaction du rapport. Son écoute

STG. 3 IUT proposent une formation en un an (année spéciale) réservée aux titulaires d’un bac + 1. Le cursus s’articule autour d’enseignements en statistique, outils scientifiques (maths, informatique), économie-gestion, expression française et anglais. Des projets (gestion d’enquêtes…) et un stage d’au moins 10 semaines concrétisent les cours. Environ 25 % des enseignements sont consacrés à la pratique des logiciels professionnels.La majorité des étudiants poursuivent leurs études. Les autres

& Spencer, après avoir refusé de vendre un soutien-gorge de grande taille au même prix que les autres tailles à une cliente, a-t-il été obligé de battre en retraite et de s’excuser dans les médias (« We boobed ») après que la cliente ait créé sur Facebook un groupe « Busts 4 justice », tandis que United Airlines, après avoir cassé la guitare d’un artiste connu et avoir très mal traité la réclamation, s’est vu brocarder sur Internet par une chanson, United break guitars, visionnée par des millions

l’univers de la conception d’expérience utilisateur et de la Télévision connectée. Mes remerciements s’adressent également à Olivier EZRATTY, mon tuteur de mémoire, pour l’inspiration, l’aide et le temps qu’il a bien voulu me consacrer dans la rédaction de ce mémoire. J’exprime ma gratitude à tous mes « collègues » de la société Netgem, pour leur accueil chaleureux et la disponibilité dont ils ont fait preuve face à mes incessantes questions. Je n’oublie pas Pauline Gomy, coordinatrice pédagogique

perception locale. Nous garderons une forte proximité avec nos marchés locaux. Ce sera aussi le cas avec internet : déjà numéro un des investissements publicitaires, nous travaillons de plus en plus avec des acteurs mondiaux, tels MSN, Microsoft ou Facebook. Cela a plus de sens, pour eux comme pour nous, de travailler à une plus grande échelle que la France ou le Benelux.   LSA - Est-ce à dire que vous ne lancerez plus d'innovations franco-françaises ? V. B. - Au contraire. En 2010, la France a été

n i q u e , u n administrateur réseau, deux personnes sur la partie commerciale et le gérant. Le chiffre d’affaires n’est pas encore connu, car l’entreprise n’a pas encore terminé sa première année d’activité et les bilans, à l’heure de la rédaction de ce rapport, n’ont pas été fait. Au lieu de donner la rentabilité et le chiffre d’affai res, je m’at tarderai plus sur l’investissement et les actionnaires. 1,7 millions d’euros ont été nécessaire à la réalisation du projet. Les principaux

Commerce de Lyon Mémoire : Comment l’innovation participative peut-elle être une locomotive pour l’entreprise ? P a g e | 1 Remerciements : J’adresse mes remerciements les plus sincères aux personnes m’ayant aidé dans les recherches et la rédaction de ce mémoire : En premier lieu, je remercie M. Hervé Diaz, directeur de l’Ecole de Commerce de Lyon. Disponible, à l’écoute et prodiguant de précieux conseils, il m'a orienté dans mon travail et m'a donné la motivation nécessaire quand j’ai désiré

oreille, pour pouvoir s’assurer que kes hôtes partent en ayant eu plus que ce qu’ils espéraient avoir. Ils publieront des avis très favorables sur Tripadvisor et autres sites d’avis, parleront à leurs amis et famille et partageront des anecdotes sur Facebook et Twitter. TARIFS / DISPONIBILITÉ Il va sans dire que les tarifs et disponibilité sont les premiers facteurs qui peuvent amener (ou non) des réservations. En fait selon enquête faite par Google (Travel Hôtel Consumer de novembre 2010) 34 % des

emailings sont envoyés aux abonnés par le Bureau des Utilisateurs. Si un client veut faire une demande, il doit passer par cet outil et suivre les étapes à respecter. La rédaction de son projet doit toujours être en anglais quelle que soit sa nationalité. À la clôture de l’appel à projets, les comités de programmes (au nombre de 6) se réunissent pour évaluer et sélectionner les projets. Les résultats sont par la suite transmis aux clients. Les

MINEURE Choix d’un bloc parmi (choix différents de la SHS majeure) : Enseignements d’économie Enseignements d’histoire-géographie Enseignements de psychologie-sciences cognitives Enseignements de sciences du langage ENSEIGNEMENT DE LA LANGUE Anglais Organisation des semestres 3 à 6 ENSEIGNEMENTS DE TRONC COMMUN (obligatoires) Mathématiques et informatique ENSEIGNEMENT DE PARCOURS • Sciences du Comportement et de la Cognition (SCC) • Histoire-Géographie (HG) • Mathématiques Appliquées