Samah

vous avez de près ou de loin contribue à ma formation. Affectueuse reconnaissance à l’équipe marketing de la société l’épi d’or vous avez contribué en fonction de vos moyens a affermir maformation. Et sincère gratitude à mes amis jihene, samah, isam ,eya, samir, khouloud, sami et à leurs familles, je vous aime beaucoup. REMERCIEMENTS Dans le cadre de cette libre page, je tiens à exprimer ma sympathie et toute ma gratitude à Mr RAEF ABDENNADHER qui m’a aidé et guidé pour

Boutracheh boutracheh@imist.ma Ont réalisé ce numéro Meryem Abou Ayade abouayade@imist.ma Fadoua El Makhoukhi elmakhoukhi@imist.ma Fatima BELMEHDI belmehdi@imist.ma Service commercial Mohammed Alaa Mokhtari mokhtari@imist.ma Conception et Mise en page Samah Aouinate aouinate@imist.ma Contact Bulletin_cpc@imist.ma N° de dépôt légal 2012 PE 0031 Bulletin édité par l’Institut Marocain de l’Information Scientifique et Technique - IMIST CNRST - IMIST Angle Allal Al Fassi et Avenue des FAR, Hay Ryad. BP : 8027

Dossier d’entreprise S9 SEFIANI MARKETING RH Réalisé par : Encadré par :  Sijilmassi Idrissi Hamza  Ayoub Roun  Samah Sajid  Marwane Zerrouk  2013/2014 1 Youssef Makloul Sommaire Contexte de l’étude : .................................................................................................................. 3 Intérêt Marketing : ........................................................................................................

ma Admission 1ère année : Bac + Dossier + Test d’accès (écrit & entretien) 2e, 3e, 4e année : Dossier + Entretien (les conditions d’accès sur les niveaux et les séries des diplômes de base varient selon les filières choisies). Contact Mme Samah MERNISSI : Tél : 0535 653431 / 940039 Email : contact@supmanagement.ma Adresse Fès, Maroc Pôle Management : 28 à 13 Place du 11 janvier V.N. Fès Pôle Ingénierie & Pôle Tourisme : 43, Avenue Cherif Idrissi V.N. Fès Laayoune, Maroc Villa Al wahda

pouvait constituer le travail de chercheur Nous remercions également le siège de la BMCE Bank et aussi Bank Al-Maghreb à Casablanca, surtout le service documentation pour leur collaboration. Enfin, Je remercie aussi tous mes amis (Yassine, Ibtissam, Samah, Smail et Zakaria) qui m'ont encouragé et aidé pendant la préparation de ce mémoire et à qui je souhaite bonne chance dans leurs projets d'avenir. Reconnaissance à mes parents qui m'ont motivé et qui ont fait tous leurs efforts pour m'aider tous

5 12.75 13.5 2 12.5 13 12.9 2 15 11.25 12 2 12.6 6 16 4.75 8.12 0 8.12 0 14 17.5 16.45 5 16.45 5 17 5 12.4 6 13.9 5 11.68 5 09473484 NAGHMOUCHI SAMAH Disp Disp Disp Disp 12.25 13.38 Cr: 5 Disp Disp 09485290 NAILI ABIR 6 6.25 6.18 0 6.18 0 19 11.25 12.8 2 10 9 9.2 0 0 10.75 8.6 0 9.8 2 15 5.75 8.52

service aéroportuaire EGSA Alger MEMOIRE DE FIN D’ETUDE PRESENTER EN VUE DE L’OBTENTION D’UNE LICENCE EN SCIENCES COMMERCIALES ET FINANCIERES Elaboré par les étudiants : Dirigé par : BENMANSOUR Samaher Mr. BENZIADI Djamel EL HADJ Nassr-eddine Période du stage : 15 Avril 2011 – 15 Mai 2011 Structure d’accueil : Etablissement

1311857859 1311877693 1311876834 1311877332 1311877331 1311873403 EL BAROUDI SAFAE RECHAM AYOUB MANSOURI YASSINE HELLATI HICHAM MARZOUGUI NADIA HOUMID BENNANI BADR TOUMI HASNAE LAKBAKBI SOUMAYAH HAMZA MOUJAHID AKABBAL MOHAMED KDAH OUALID SERRAJI SAMAH BAKOURI ASMAE BOUARAFA MOHAMED AMINE BOUHAMIDI ALAOUI SALWA ROGGANE ROKAYA HOUSSAM MANSOURI BENMESSAOUD AMAL BELMEHDI IBTISSAM DOUHI ABDELILLAH HICHAM BOUALI EL-BARAKA REDA BOUKADDOUR MOHAMED LEMALLAM SOUKAYNA BAROUDI SABAH DIDI ABDESSAMAD CHAIMAE

malgré ses multiples occupations, a accepté de suivre spontanément ce mémoire jusqu’à son terme et qui a su renforcer en nous la passion pour le management des hommes. Nos sincères remerciements vont aussi à l’endroit de Monsieur Ahmed Bello KY-SAMAH Directeur des Ressources Humaines du MPMEPSP, notre maître de stage, dont la disponibilité et la franche collaboration nous ont aidés à surmonter bien des difficultés. Nous adressons nos sincères remerciements à tout le personnel du Ministère chargé

des soins, clinique d’Occitanie Dr Valérie NIRO, directeur médical psychiatrie France, CLINEA M. Gilles PIRIOU, praticien hospitalier au CH de Douarnenez et pharmacien coordonnateur de l’OMEDIT Bretagne, centre hospitalier de Cornouaille Mme Samah SAIBI, pharmacien hygiéniste, NephroCare Île-de-France Mme Ariane SACHS, juriste, HAS Mme Catherine STAMM, pharmacienne, responsable SMQ PCMP, Hospices civils de Lyon Mme Anastasia STRIZYK, chargée de mission offre de soins, FNEHAD Mme Sandrine