Samsung Electronic

rentabilité et à la réduction des coûts du groupe Tokheim », a déclaré Jean-Luc Robert, PDG de Kyriba. Section2- Etude de cas 1 - SAMSUNG : les effets de l'automatisation du SAV B to B I- Avant l’automatisation du SAV : • La société emploie 136 personnes, pour un chiffre d'affaires prévisionnel 2008 de 950 ME. • Le SAV B to B de Samsung Electronics France traite chaque mois entre 3 500 et 4 000 dossiers. Dans 5 % des cas, les demandes sont orientées vers des techniciens sur

employés, est très surveillée par les organisations de défense des droits du travail, cela ternis donc l’image des grandes marques (comme Apple, Sony) qui sont clientes de ce sous traitant. Une autre entreprise, HEG Electronics a été accusée d’employer des enfants pour le compte de Samsung, information démentie par la firme sud-coréenne. Le sujet du travail des enfants est donc grave car, dans ce cas là, Foxconn et les autorités chinoises ont privé des adolescents et enfants de leur éducation au profit

600 500 400 300 200 100 0 nd nl e an de Su èd Su e R oy i a u sse m e A l -U n le m i ag Po n e rtu Pa ga ys l -B B e as lg iq ue Fr an A u ce t D ri c h an e em ar k It a Es li e pa gn e N or vè ge G rè ce Fi Source : Reed Electronics Research, Yearbook of World Electronic data IDATE-Rexecode 1 L’indice de spécialisation est défini comme le ratio de la production manufacturière en TIC par rapport au PIB. Il est rebasé à 100 pour la moyenne de l’Europe de l’ouest. Juillet 2004 Irl a

est aussi un bon moyen de surveiller l’utilisation du papier et de l’encre. L’utilisation de matières premières non polluantes dans la conception des produits high-tech est aussi plus respectueuse de l’environnement. Plusieurs fabricants (HP, DELL, Samsung, Nokia, Apple) se sont engagés à réduire l’utilisation de carbone et de PVC dans la fabrication de leurs produits. Par exemple, Apple vente les mérites de son dernier MacBook Air, sans carbone. Page 9 sur 26 Xerox vient en effet de lancer son Sustainability

téléviseur connecté sera l’un des enjeux majeurs du secteur. Les milliards d’applications gratuites ou payantes, regroupées dans des « appstores » telles l’Appstore d’Apple ou Google Play sont en point de mire. Les fabricants de téléviseurs comme Samsung possèdent également leurs boutiques d’applications et Amazon vient tout juste d’entrer également dans la danse. Facebook et ces autres services ultra-populaires ont ouvert le ban, mais la valeur ajoutée dans ce domaine viendra peut-être des applications

Followers Warner 92 909 935 Gameloft 320 811 Electronic Arts 54 726 228 Chanel 1 643 660 Air France 236 716 Naïve 45 324 922 PlayStation 65 148 2 324 587 Les Restos du cœur 178 349 Metropolitan Films 33 119 828 L'Oréal Paris 64 400 Red Bull 2 170 504 Greenpeace 163 202 L'Oréal Paris 27 830 195 LDLC.com 50 843 Samsung 1 598 816 WWF 144 771 Samsung Mobile 26 763 780 Orange 49 154 Disney 1

Les compagnies financières associées: Bancassurance Sal et International Payment Network Sal - Les companies financiers et commerciales: Lebanese Leasing Company Sal, BLC services Sal, BLC finance Sal, Fransabank Insurance Services Sal, Switch & Electronic Services Sal, et Société Express Sarl - La compagnie des biens immobiliers: Sogefon Sal 2- Visions, Missions et valeurs Depuis qu'elle fut établie en 1921, la Fransabank se contente aujourd'hui de conserver sa place parmi les 4 premières

spécialisée – Arrivée et succès du jeu Pac-Man, le jeu vidéo le plus populaire de tous les temps (cf. image). 300000 unités du jeu d’arcade sont vendues à travers le monde. 1981-83 – Apparition de la première génération d’éditeurs spécialisés : Electronic Arts, Sierra, Infogrames. – Succès de jeux comme Donkey Kong, Mario Bros (Nintendo) 1984 – Succès des ordinateurs familiaux 1985 – Sortie des premières consoles japonaises : La NES de Nintendo et la Master System de Sega. 1989 – Sortie de la

manufacturing groups that designs, produces and markets a range of passenger, light commercial and agricultural vehicles. The group is a worldwide multi brand manufacturer, through an alliance with Nissan and its ownership of Dacia of Romania and Samsung Motors of South Korea. Renault-Nissan, the common strategic management structure of the Renault-Nissan group, is equally owned by Renault and Nissan. It has manufacturing plants in Mexico, South America and Europe. The two other actors of the French

fr/toxiques/nouvelle-version-du-guide-electronique-de-greenpeace-des-bons-eleves-et-des-cancres 2. http://www.appleinsider.com/articles/10/01/18/apples_iphone_touchscreen_supplier_faces_violent_employee_st rike.html 3. http://www.greenpeace.org/international/campaigns/toxics/electronics/how-the-companies-line-up/ 4. http://unfccc.int/portal_francophone/essential_background/feeling_the_heat/items/3294.php 5. http://iphonfun.com/tablette-apple-la-liste-des-fournisseurs-des-composants-materiels/ 6. http://trends