Sensibilité ISO

» Paragraphe 2 : NM 00.5.610 « Audit social, Généralités » Section 2 : Normes internationales d’audit social ... ............................................... ..78 Paragraphe 1 : La norme SA 8000 Paragraphe 2 : La norme ISO 9001 version 2000 Paragraphe 3 : La norme ISO 14001 Conclusion de la première partie ... ............................................................................... .91 Deuxième partie : Approche méthodologique de l’audit social ... ....... ...92 Introduction de

et du Gaz (STEG) est l’une des rares entreprises en Afrique à avoir obtenu une certification ISO 9001 (version 2000). Quelles ont été les motivations de l’engagement de votre entreprise dans cette démarche ? Quels sont les « dividendes » qu’elle en tire aujourd’hui ? A.S. : La Direction Audit de la Société Tunisienne de l’Électricité et du Gaz est à ma connaissance l’unique Direction d’Audit certifiée ISO 9001 / 2000 en Afrique, et se prépare pour renouveler cette certification à la version 2008.

NOTE DE SYNTHESE Analyse de la norme NF EN ISO/CEI 17025 : Septembre 2005 par rapport aux systèmes de management Décembre 2005 Version du 01/12/2005 La Norme NF EN ISO/CEI 17025 TABLE DES MATIERES RESUME................................................................................................................................................3 1. 2. Contexte........................................................................................................................

la BMCI et sa bonne maîtrise des risques, ainsi que sa capacité à se conformer aux standards internationaux. La BMCI a par ailleurs obtenu en 2012 la certification selon le référentiel ISO 9001 version 2008 pour l’ensemble des processus de son activité monétique, ainsi que la reconduction de la certification ISO 9001 version 2008 pour ses activités de traitements des opérations documentaires, virements internationaux, financements en devises et garanties reçues. À travers sa nouvelle orientation

l'inviter à prendre un rendez-vous. Pour Peugeot, ces engagements s'inscrivent dans un processus d'amélioration continue de la qualité du service. D’ailleurs, la démarche qualité engagée par Peugeot s'est matérialisée en 2000 par la certification ISO 9001 de la marque, accompagnée par la certification du Réseau Concessionnaire achevée fin 2002. Qui plus est, pour répondre à ces objectifs de qualité, l’appréciation individuelle des vendeurs, tant au niveau des volumes vendus que de la satisfaction

production) avec une culture d'entreprise forte ; - outil de production : rationalisation de l'outil ayant permis des gains de productivité et une amélioration de la compétitivité prix des produits ainsi que leur qualité (attestée par la certification ISO 9001) ; - service de recherche développement qui permet à la fois la conception de nouveaux produits adaptés aux marchés étrangers et l'adaptation de l'outil de production : - capacité de production et de stockage permettant de faire face à de nouvelles

n’a pu imposer un standard RSE. Chaque entreprise dispose donc de ses propres indicateurs et tableaux de bord qui lui permettent de se comparer à elle-même au fil des ans, et de vérifier le rythme de sa progression en matière de RSE. Si la norme ISO 26000 définit bien les domaines de l’action des entreprises en matière de RSE (cf plus bas, p.7), elle ne prescrit pour aucun de ceux-ci des normes permettant d’évaluer les bonnes pratiques, pas plus qu’elle ne propose des méthodes de mesure des performances

Chapitre 3 : La démarche qualité et la norme ISO 9001 :2000 16 Section I : la démarche qualité 16 I. Présentation de la démarche qualité 16 II_ Les objectifs d’une démarche qualité 16 III.Les freins rencontrés dans une démarche qualité : 18 Section 2 : la norme ISO 9001 :2000 19 I. Présentation de la norme ISO : 2000 19 II .Vision processus 20 III. 4 chapitres obligatoires de la norme ISO 9001 :2000: 22 Première partie : -------------------------------------------------

matière de noms géographiques - dictionnaires, atlas, cartes - il faut mentionner les travaux d’organismes spécialisés tels que le Groupe d’experts des Nations Unies pour les noms géographiques (GENUNG), l’Organisation internationale de normalisation (ISO) et sa partie française, l’Association Française de Normalisation (AFNOR) etc. Ces organismes ont publié des listes multilingues de noms de pays sur lesquelles s’appuie la présente étude. Les formes retenues dans cette édition peuvent être considérées

Contribution significative au développement de la micro-finance Engagement dans la finance durable à travers la mise en place d’un système de gestion des impacts environnementaux et sociaux, une première dans le secteur bancaire. Certification ISO 9001 version 2000 pour les activités Etranger, Monétique, Titres,Crédits aux particuliers, Financement de projets, Recouvrement, Bancassurance,Gestion RH, Salles des Marchés de BMCE Capital Stratégie Aux premiers rangs des banques marocaines, le Groupe