Serge Merlin

transformateur et peut, même pour des puissances inférieures à 50 kVA, atteindre des valeurs de 20 à 25 fois le courant nominal. Ce courant transitoire d’enclenchement s’amortit très rapidement (en quelques millisecondes). Choix de la protection Merlin Gerin a procédé à une importante série d’essais en vue d’optimiser la protection des transformateurs et autotransformateurs BT/BT. Les disjoncteurs Multi 9, Compact NS et Masterpact proposés dans les tableaux suivants permettent à la fois de :

commercial et son assistante ; Je mets à ma disposition un ordinateur, une imprimante, les plaquettes de Leroy Merlin et un téléphone ; Le progiciel de traitement de commandes « Pyxis » ouvert, j’édite et imprime le listing de 100 commandes clients en cours qui sont enregistrées sans prestations avec les fichiers clients concernés ; La boite de messagerie électronique du magasin Leroy Merlin est ouverte sous un le compte du commercial ; Légère pression sentie car il faut avoir un taux de retour de 75%

I.U.T DE MARNE-LA-VALLEE SITE DE MEAUX Département « Techniques de commercialisation » RAPPORT DE STAGE DE DEUXIEME ANNEE LEROY MERLIN ANNEE UNIVERSITAIRE : 2008-2009 Je tiens tout d’abord à remercier toute l’équipe pédagogique de l’IUT de Meaux ainsi que les intervenants professionnels responsables de la formation « Techniques de commercialisation » pour avoir assuré la partie théorique de celle-ci. J’aimerais remercier également Mr ****pour l’aide et les conseils qu’il m’a

HISTORIQUE En 1923, Adolphe Leroy et Rose Merlin, associés dans la vie comme dans les affaires, ouvrent un négoce de surplus américain. Forts de ce premier succès, ils décident de vendre des produits de construction et des meubles à des prix accessibles. [pic] En 1960, la société prend le nom de Leroy Merlin. Elle se pose en précurseur lorsqu’elle invente la livraison gratuite. En 1966 dans le Nord de la France, s’ouvre la première surface de vente de bricolage en libre-service. Le développement

de 4,8 milliards d’euros et reste stable sur la durée. Le groupe possède 24,6% de part de marché en 2010 (+0,4 point par rapport à 2009), il se place au premier rang mondial, et deuxième national derrière Leroy Merlin. Cependant en ce qui concerne l’image prix, Castorama devance Leroy Merlin en France. PRESENTATION DU RESEAU Actuellement Castorama, réseau de commerce intégré, compte plus d’une centaine de magasins en France réalisant un chiffre d’affaires annuel de 3.081.000.000 euros. La stratégie

| |Word pour le déroulement de mes interventions ainsi que pour la présentation du déroulement des journées de formation | |PowerPoint pour la présentation du salon Batimed et de la formation des magasins Leroy Merlin | |PARA (en copie écran) pour apporter des preuves à ce que je disais | |Analyse synthétique de la

un magasin de bricolage puisqu’il fréquente en moyenne trois points de vente. Castorama est leader en France et réalise 4 Milliards € (France) avec plus de 15 % du marché et près de 30 % des ventes en grande surface de bricolage. Derrière, Leroy Merlin se retrouve désormais en seconde place malgré ses bons résultats3, 8 milliards de Chiffre d’affaire en 2007 enfin Bricorama réalise elle un chiffre d'affaires de 63820 M€ en 2009. Nous avons choisi de présenter les enseignes Bricorama et Castorama

Groupes (agence de voyages : « HAVAS Voyages »). ( 2009/2010 : Hôtesse de caisse (Leroy Merlin Cabriès) en intérim, ( 2006/2007 : Agent comptable (Carrefour Grand Littoral) en remplacement d’une durée de 2 mois. ( 2006/2007 : Stage de 6 semaines (Carrefour Grand Littoral - Leroy Merlin Cabriès) dans le service comptabilité et traitement de litiges. ( 2005/2008 : Hôtesse de caisse (Leroy Merlin Cabriès), vacances scolaires, week-end et jours fériés. Formations ( 2006/2008:

94400 – VITRY SUR SEINE [pic] ANNEE 2010-2011 [pic] [pic] [pic] SOMMAIRE INTRODUCTION Page 1 I – FICHE SIGNALETIQUE DE LEROY MERLIN Pages 2 à 3 1) Identification de l’entreprise 2) Situation dans l’appareil commercial 3) Politique commerciale du point de vente 4) Aménagement du point de vente 5) Atouts du point de vente II – FICHES PRODUITS

commerciale de Kerlann au nord-ouest de la ville. Sa zone de chalandise couvre toute la ville et les communes environnantes dans le département du Morbihan. La concurrence s’y développe brutalement, notamment à l’est de Vannes avec l’arrivée de Leroy Merlin (6 000 m²) et l’extension de la surface de Bricomarché (de 1 780 à 5 250 m²). Afin de mieux répondre aux besoins de la clientèle et aussi d’améliorer les conditions et le cadre de travail de ses collaborateurs, Castorama-Vannes va regrouper ses