Série des normes ISO 14000

FA117398 ISSN 0335-3931 norme européenne NF EN ISO 19011 Décembre 2002 Indice de classement : X 50-136 ICS : 03.120.10 ; 13.020.10 Lignes directrices pour l’audit des systèmes de management de la qualité et/ou de management environnemental E : Guidelines for quality and/or environmental management systems auditing D : Leitfaden für Audits von Qualitätsmanagement- und/oder Umweltmanagementsystemen © AFNOR 2002 — Tous droits réservés Norme française homologuée par décision

ALMEIDA, Nicole d’ et Thierry LIBAERT (2000), La communication interne de l’entreprise, Paris, Dunod, 122 p. ANONYME (1998), Comprendre les organisations : les relations de pouvoir, culture et identité, le mangement, le changement en entreprise, Hors serie, no 20, Auxerre, Editions des Sciences humaines, 71 p. AUGENDRE, Michel (1998), ≪ La communication dans les organisations ≫, dans Jean- Francois DORTIER (dir.), La communication appliquée aux organisations et à la formation : [actes de forum],

durable sont bien définis par les exigences de la loi sur les nouvelles régulations économiques (NRE), les recommandations du PNUE (Programme des Nations Unies pour l'Environnement), les lignes directives de la GRI (Global Reporting Initiative), les normes, etc. Cependant, leur application sur le terrain demande de développer des outils adaptés aux entreprises. Car le développement durable est un sujet très, voire trop, vaste. Bilan : Les entreprises prennent à présent le relais en déclinant, en fonction

LA NOTION DE SECURITE DES SYSTEMES D’INFORMATION ------- 5 123- Introduction ------------------------------------------------------- 5 Généralité sur la sécurité informatique -------------------------- 5 Etude du référentiel d’audit : norme ISO 27001 ---------------- 5 a. Introduction -------------------------------------------------- 5 b. Couverture thématique -------------------------------------- 6 c. Les contraintes de sécurité ---------------------------------- 8 4. 5. Rôles

Zusammenarbeit GmbH (Coopération Allemande au développement) IACE Institut Arabe des Chefs d’Entreprises INNORPI Institut National de Normalisation et de la Propriété Industrielle INS Institut National de Statistiques ISO Organisation Internationale de Normalisation ITA Institut Tunisien d’Administration MAS Ministère des affaires sociales MCA Ministère du commerce et de l’Artisanat ME Ministère de l’environnement MIT Ministère

correctives et actions préventives 37 III.4.2. Maîtrise des enregistrements 37 III.4.3. Audit 37 III.4.4. Revue de direction 38 CONCLUSION 40 REMERCIEMENTS 41 BIBLIOGRAPHIE 42 ANNEXES 43 INTRODUCTION Le succès des normes de management ISO 9001 pour la qualité, 14001 pour l’environnement et OHSAS 18001 pour la santé et la sécurité du travail est sans précédent dans l’histoire de la normalisation mondiale. Plusieurs raisons expliquent cet engouement. Tout d’abord l’entreprise

________________________________________________________________ 1 NORMES ET VALEURS INTERNATIONALES IMPORTANTES POUR LA RSE _____ 1 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 7.1 7.2 Normes et valeurs internationales en matière de droits de l'homme _________________ 1 Normes et valeurs internationales en matière de travail___________________________ 2 Normes et valeurs internationales en matière d’environnement ____________________ 4 Normes et valeurs internationales en matière de protection des consommateurs ______ 5 Normes et valeurs internationales en

responsabilité incombe au Directeur de l’Audit Interne ; et dans cet esprit, éviter toute duplication de tâche. • Possibilité laissée au Directeur de l’Audit Interne d’effectuer des travaux pour les auditeurs externes à condition de respecter les normes de l’I.I.A. • En contrepartie de ce qui précède : possibilité pour le Directeur de l’Audit Interne, de porter une appréciation sur les travaux des auditeurs externes. • Accès réciproque aux programmes et dossiers de travail. • Compréhension mutuelle

ont émergé différentes approches de la RSE : normative, évaluative, certificatrice, etc. Ces multiples approches ont ellesmêmes donné naissance à un processus de "formalisation éthique" , au travers de l’émergence de nouveaux outils, de nouvelles normes et de nouvelles formes de régulation. La RSE est en effet investie de lourds enjeux, qui touchent en particulier à un Renouvellement des conceptions de l’entreprise et de sa place dans la société. Nous avons pris le parti d’examiner ces questions

des Doukkala (Zemamra et Sidi Bennour), dont elle détenait déjà une part significative. ➢ 2002 : Passage en blanc de la sucrerie de Sidi Bennour: production de sucre granulé destiné à la consommation directe. ➢ 2003 : Certification des sucreries ISO 9001 V 2000 par l’organisme AFAQ. ➢ 2005 : Acquisition des 4 sociétés sucrières publiques. 4) Définition de sucre selon l’organisation des nations unies pour l’alimentation et l’agriculture : Le glucose et le fructose sont des