Sinistre Matériel Automobil

Assurances décès (capital) Le domaine de la banque : - Crédit auto et habitation - Compte courant - PEL (Plan Epargne Logement) - Livret A - Prêt auto - MRP (Multi Risque Professionnels) - Engins de chantiers - Prévoyance - Complémentaire maladies - Matériels (Tracteurs, lapidaires, tronçonneuse) - Responsabilité civiles des entreprises Marché Agricole - MRA (Multi Risque Agricole) - Animaux, bâtiments, maisons L’agence AXA compte environ 2200 clients, ce qui représente environ 5600 contrats. Tout

sur le contrat auto. le conducteur accompagné bénéficie comme les autres conducteurs de la Garantie personnelle du conducteur. 3_Dispositions concernant toutes les garanties ������������������������������������������ 20 4_Le règLement des sinistres ������������������������������������������������������������������������������21 5_Déclaration Du risque par le souscripteur ������������������������������������������������ 22 6_La vie du contrat ��������������������������������������������

d’assurance. Dans une formule simplifiée, on peut définir l’assurance « une opération par laquelle une partie, l’assuré, se fait promettre, moyennant une rémunération, la prime, une prestation, par une autre partie, l‘assureur, en cas de réalisation d’un sinistre ». Cette définition a l’avantage de bien mettre en valeur les rapports qui naissent entre l’assureur ‘’qui est une entreprise agréée pour effectuer des opérations d’assurances’’, et l’assuré ‘’qui est une personne physiques ou morales sur laquelle

des acteurs que de celui des domaines d’activités stratégiques. Dans ce contexte on distingue deux grands domaines pour AL WATANIYA : l’Assurance Dommages et l’Assurance Personnes. En ce qui concerne l’assurance Dommages, on trouve l’assurance automobile qui a connu des mutations profondes ces dernières années, notamment l’évolution des ventes de la voiture neuve de 9% ( Voir annexe n°1 ), en dépit des véhicules d’occasion importés qui constituaient jusqu’à l’année 1994 la principale source d’approvisionnement

prestation de l’assureur. ( La prime : somme d’argent convenue entre l’assureur et l’assuré. La prime va servir à payer cette prestation. Lorsque le sinistre se réalise, il faut un revenu pour payer. De cette prime, une provision dite « réserve pour sinistre en cours » est prélevée. Une fois que le sinistre intervient, une autre somme dite « réserve pour sinistre à payer » est prélevée. ( Le risque : évènement futur et incertain. Risque constant / Risque variable. • Risque constant : incendie

Tarification (BCT) dont la mission est de fixer la prime ou la cotisation d’assurance moyennant laquelle l’entreprise d’assurances est tenue de couvrir la responsabilité civile de fait de l’usage du véhicule terrestre à moteur; le Bureau Unifié Automobile Tunisien (BUAT) qui est une association professionnelle entre les entreprises d’assurances agréées pour pratiquer l’assurance de la responsabilité civile du fait de l’usage des véhicules terrestres à moteur ; et le Comité Général des Assurances

PRESENTATION D’UNE ACTIVITE L’assurance EL HAOUATE S.A.R.L, est spécialise dans plusieurs branches d’assurances, et dans notre cas on s’intéresse à l’activité d’assurance automobile. Une assurance automobile est une assurance qui couvre les dommages causés « avec » ou « à » un véhicule automobile. A- Les garanties automobiles Responsabilité Civile.( Défense et recours( ( Dommages Collision Incendie( Vol( Bris de glace( Tous( risques Assistance( Personne transportée( 1-LA GARANTIT

bien les simples individus que les chefs de ces entreprises, notamment les PME1, à l’importance tant de la prévention que de la gestion des risques. Gérer les risques s’entend prendre les mesures nécessaires pour protéger l’ensemble du patrimoine (matériel, intellectuel et humain) de l’entreprise. Le processus de gestion des risques se décompose en 3 grandes étapes : 1. Etape : identifier et évaluer les risques. 2. Etape : traiter les risques. 3. étape : suivre et contrôler les risques. La 2ème

l’assuré de recevoir une indemnité supérieure au montant du dommage effectif. Les assurances de dommages se subdivisent en assurance de choses et assurances de responsabilité : les assurances de choses ont pour but d’indemniser l’assuré des pertes matérielles qu’il subit directement dans son patrimoine exemple les assurances contre l’incendie et le vol. les assurances de responsabilité ont pour but de garantir l’assuré contre les recours exercés contre lui par des tiers à raison du préjudice qu’il

de l’agence a. La direction b. Le service secrétariat c. Service production d. Service risque divers et recouvrement: 1. Risque divers 2. Recouvrement  V. Service commercial  VI. Service sinistre Les pièces à fournir en cas d’accident de travail VII. Gestion sinistre auto matériel  1. Déclaration de l’accident  2. Requête d’expertise  a. Exécution de la mission expertise  b. Justification des dommages  c. Détermination de la responsabilité  Partie 3 : Le déroulement de stage