Situation Professionnelle Présentant Un Probleme

ASSURER LA QUALITÉ DE SERVICE A LA CLIÈNTELE Fiche d’activités professionnelles n°2 CONTRÔLEZ LA PERTINENCE DE VOTRE ACTIVITÉ  Votre activité sera pertinente, uniquement si :  Dans un premier temps vous constatez une problématique (Elle doit être signifiante pour l’entreprise et non isolée).  Et qu’en un second temps vous y remédiez (Ex : Mise en place d’un nouveau process, après avoir regardé ce qui se pratiquait chez vos concurrents).  Si vous ne pouvez en aucun cas mettre en place un nouveau

Situation Juridique à résoudre Les faits : Aristide GUESSARD est titulaire d’un BTS « professions immobilières » et est convoqué à un entretien de recrutement pour un poste au sein de l’entreprise PROMOVEFA. Spécialisée dans le développement de la construction de maison, correspondant au critère du développement durable. Cet entretien se déroule en présence du DRH du siège social et le DRH de l’activité commercial qui consigne les réponses d’Aristide dans une base de données et lui font passer

est composé : • d’un médecin chef de service responsable de l’ensemble des structures ; • d’un cadre de santé qui travaille en collaboration avec le médecin chef de service ; il est responsable de la liaison entre les différents professionnels ; • de cinq praticiens hospitaliers dont un responsable du CMP ; • de cinq psychologues qui assurent les suivis psychothérapeutiques ; • de dix infirmiers qui accueillent et orientent les patients. Ils réalisent des entretiens

que le phoning et le publipostage. L’objectif de cette mission était de développer le secteur des métiers libéraux au sein de l’agence de Gignac pendant ma période de stage et à plus long terme. C’est au cours de cette mission que s’est produit ma situation de communication négociation qui s’intitule Prospection téléphonique pour prendre un rendez-vous et que je vais maintenant vous expliquer. Mais avant cela permettez moi de vous présenter l’entreprise pour laquelle j’ai réalise ces missions La

I. INTRODUCTION Dans le cadre de l’unité d’enseignement 3.5 S4 «Encadrement des professionnels de soins» nous allons présenter trois professionnels de santé travaillant en collaboration avec l’infirmier : L’aide –soignant (AS), l’aide médico-psychologique (AMP) et l’auxiliaire de puériculture (AP) Nous avons choisi d’essayer de mettre en avant les similitudes et les différences de ces corps de métiers si proches et pourtant spécifiques. Leurs spécificités tient dans l’affectation de leurs tâches

entreprise en abordant les thèmes suivants : La présentation de l'entreprise et son secteur d'activité. Le diagnostic des risques de cette entreprise. L'analyse d'une situation professionnelle susceptible de présenter un risque professionnel. Les actions préventives de l'entreprise pour palier aux risques professionnels Conclusion 2) Présentation de l'entreprise et son secteur d'activité X fut créée en 1936 et produit des peintures et revêtements pour le bâtiment, commercialisés

1 Travail sur les besoins des populations rencontrées et fonctions, rôles de l'éducateur spécialisé en stage Service de Médecine Psychologique pour Enfants et Adolescents Peyre Plantade, CHU La Colombière Accueil de jeunes de 11 à 15 ans présentant des psychopathologies à type de Troubles Envahissants du Développement (autisme, asperger), schizophrénies, dépression, phobies scolaires... Besoin de communiquer Un autiste a des difficultés à communiquer avec les autres, à établir ou à

moyen de permettre : • la résolution d'un problème • le développement d'un projet Les besoins de formation existent-ils réellement ? Posons la question d'emblée. Imaginons une situation : des professionnels d'une structure en charge du recrutement sont confrontés à des difficultés dans le choix et la rédaction des contrats de travail des salariés (situation qui conduit à des contentieux coûteux). Cette non maîtrise par ces professionnels du cadre juridique des contrats de travail peut

est qui. Ensuite, il s’agit d’identifier les moyens d’action. Comment exercer une influence : on peut faire un document présentant les arguments (politiques, économiques, juridiques, liés à l’injustice…), on peut alerter l’opinion publique (TV, radio…), ou financer un procès qui va faire parler… Qui exerce la réglementation ? On fait en fonction des intéressés. Problème : comment faire pour que les intérêts non économiques soient défendus ? Le lobbying doit être transparent. Pourquoi

1999, 56 p. En quelques mots… Le Sommet du Québec et de la jeunesse doit amener une vision d’ensemble de la jeunesse en matière d’éducation, d’emploi, d’équité intergénérationnelle et d’ouverture sur le monde, et aboutir à une politique jeunesse présentant des mesures structurantes et durables. Résumé En 1999, au terme d’une consultation des Forums jeunesse régionaux et d’une vingtaine de groupes nationaux, ainsi qu’à l’organisation de groupes de discussion, le Conseil propose une vision d’ensemble