Société de services

nombreux entretiens que j’ai pu avoir avec les employés des différents services de la société m’ont permis de donner une cohérence à ce rapport. Annonce de plan En vue de rendre compte de manière fidèle et analytique des [•] mois passés au sein de la société [•], il apparaît logique de présenter à titre préalable l’environnement économique du stage, à savoir le secteur de [•] (I), puis d’envisager le cadre du stage : la société [•], tant d’un point de vue [•] (II). Enfin, il sera précisé les différentes

nombreux entretiens que j’ai pu avoir avec les employés des différents services de la société m’ont permis de donner une cohérence à ce rapport. Annonce de plan  En vue de rendre compte de manière fidèle et analytique des [•] mois passés au sein de la société [•], il apparaît logique de présenter à titre préalable l’environnement économique du stage, à savoir le secteur de [•] (I), puis d’envisager le cadre du stage : la société [•], tant d’un point de vue [•] (II). Enfin, il sera précisé les différentes

31 mai au 6 juillet 2009 [pic] Spécialisé dans le service vocal Sommaire Remerciements 2 Sommaire 3 Introduction 5 I – Présentation de l’entreprise 6 1. Historique 7 2. Situation actuelle et politique de l’entreprise 10 3. Les serveurs vocaux interactifs 12 a) Définition 12 b) Fonctionnement 12 c) Les principaux acteurs des serveurs vocaux en France 13 4. Les services d’Osimatic 16 5. Les clients 18 6. Les concurrents 19

1-Présentation de la société 2 2- Organigramme de la direction pour le sud 4 3- Situation de tunisair 5 Chapitre II : les différents services 6 1. La réservation : 6 2. Service financier : 6 2.1 Gestion financier : les tâches accomplies par le service financier : 7 a. Le traitement et contrôle des ventes tunisair : 7 b. Facturation et recouvrement : 7 c. Suivi gestion des comptes bancaires : 7 2.2 Gestion comptable : 7 a. Suivi et gestion du compte fonds de gestion : 8 3. Le service administratif :

expliquent la naissance de la publicité au sens moderne du terme. Les marchés de grande consommation progressent de façon considérable : biens d’équipement ménager, automobiles,, produits d’entretien, etc. le pouvoir d’achat augmente rapidement, la société se transforme en profondeur. En s’urbanisant, elle adopte de nouveaux mode de vie et de communication. La distribution se transforme, elle développe des méthodes de vente où la communication est de moins en moins personnelle et où les produits doivent

d’équipes, c’est-à-dire que chaque personne contribue en sa profession pour le projet. Il faut que les programmes aient un rapport culturel, c’est pour cela qu’il existe quelques restrictions en ce qui concernent la diffusion de certains passages. Service planning : En fin de chaque semaine (samedi matin)– repartit les taches entre les employés, repartit les lieux ainsi que les horaires de tournage. Il existe deux types d’émissions pour la chaine ATTAKAFIA : 1-Emissions internes (au totale 12 émissions

Institutionnels : - Sociétés Non Financières (produire des biens & services marchands non-financiers) - Sociétés Financières (financer ou assurer l’activité économique – services marchands) - Administrations Publiques (produire des services non marchands pour la collectivité & redistribuer) - Institutions sans but lucratif au service des ménages (productions services non marchands pr ménages)

deux premières années ainsi l’étudiant aura reçu une formation lui permettant de voir clair dans la société. Ce stage d’initiation est primordial dans la mesure où il offre à chaque étudiant la possibilité de se familiariser avec la réalité de l’entreprise, s’initier à la vie professionnelle, avoir une idée globale sur l’entreprise ; son organisation, sa structure, ses documents internes, les services dont elle dispose, le déroulement du travail et les problèmes et les procédures de gestion …  La

d’un CSP : les clés du succès Nés aux Etats-Unis dans les années 80, les Centres de Services Partagés (CSP) ont gagné du terrain en Europe, privilégiés par de grandes organisations devant faire face à une multiplicité et à un éparpillement de leurs services support. Le principe est simple, il s’agit de regrouper un certain nombre de fonctions supports au sein d’un ou plusieurs centres spécialisés au service des unités opérationnelles. Fortes de leurs expériences, plusieurs entreprises ont souhaité

Analyse des Outils Marketing de la SBE Société Burkinabé d’Equipement INTRODUCTION En ce début de troisième millénaire, le monde des affaires semble s’afficher dans sa structure la plus complexe. Les entreprises sont confrontées à des marchés qui sont de plus en plus instables. Les exigences des consommateurs ne cessent de s’accroître. Ces derniers se voient accorder une force de négociation importante avec la rude concurrence que se livrent les entreprises. Chaque entreprise cherche à se