Spa

constitue le fil directeur de chaque projet de développement du groupe. C’est dans ce contexte de croissance du tourisme et de rationalisation de la marque que Sofitel va implanter son 8e établissement au Maroc. Le nouvel hôtel Sofitel Agadir Sea & Spa dédié à la détente et aux bienfaits de l’eau de mer ouvrira ses portes en novembre 2011. La révision Marketing du Sofitel Agadir Royal Bay Resort 8 Chapitre I : Le tourisme national et régional Section I-Le tourisme au Maroc : I) II)

et TTC) * Consommations (minibar, restaurant, spa : H.T. et TVA) * Mode de règlement (espèce, carte de crédit, cheque) • L’identification du client est mentionnée : (nom, prénom, sa nationalité, date d’arrivée, et date de départ). b) La procédure de facturation Dans l’hôtel, la facturation est émise soit par la réception, ainsi que la restauration lorsqu’il s’agit de clients extérieurs à l’hôtel. Les prestations annexes, comme le Spa, le salon de coiffure … donnent lieu à une pré-facturation

(de 0 à 5 jours) 1 semaine (de 6 à 11 jours) 2 semaines (de 12 à 19 jours) Séjour long (à partir de 20 jours) Rechercher Choisissez votre type de séjour WE à thèmes : gourmand, bord de mer, luxe, chateau, activités, etc WE Bien-etre : détente, spa, soins, cures, etc Rechercher Ville de départ Paris Lyon Marseille Nantes Toulouse Mulhouse Bordeaux Lille Aix En Provence Angers Avignon Baden Baden Bale Bayonne Beauvais Besancon Beziers Biarritz Blois Bordeaux Brest Bruxelles Caen Cannes

aux pierres chaudes, hydrojet, bar à oxygène, gommage et soins visage Phyt’s ; cela principalement par le biais des coffrets. Les coffrets les plus utilisés sont : coffret bulle de bien être de Wonder Box à 39,90 EUROS ; coffret cadeaux bien être et spa ELLE de Wonder Box à 119,90 EUROS ; coffret bien être de Smart Box à 75 euros … Marques produits cabines et produits vente : Cinq Mondes, Phyt’s, Couleur Caramel, La sultane de Saba, Laure Beaumont, O.P.I. Politique commerciale : Clientèle

Edito KPMG s’associe aux acteurs de la profession Tourisme Hôtellerie Loisirs & Restauration pour vous présenter les résultats de la 33e édition de l’Industrie Hôtelière Française et des activités connexes : Résidence hôtelière, Restauration, Spa & Bien-être. La France, première destination touristique mondiale, a dû faire face à un repli de sa fréquentation et à un retournement du cycle d’activité du tourisme et de l’hôtellerie en 2009, après deux années de résultats d’exploitation élevés.

est inégale. Nous pouvons constater que les régions du nord de l’Espagne sont plus riches que celles du Sud. L’Andalousie, la Murcie, la Castille La Manche, l’Estremadure et la Galice ont un PIB en SPA par habitant faible qui se situe entre 14816,9 et 19877,1. Au contraire les autres ont un PIB en SPA par habitant supérieur à 19877,1 et même supérieur à 26357,1 en Catalogne, dans la région Madrilène et dans le pays basque.

ouvertes à travers son travail passionnant dans le domaine de la linguistique, ainsi que pour le soutien et la confiance qu’elle m’a accordés. J’ai particulièrement apprécié les nombreuses discussions consacrées aux subtilités des modalités et de la SPA, qui n’ont pas manqué de m’éclairer et de m’inspirer, et qui ont été des plus agréables. Son amitié compte beaucoup pour moi. Je remercie Marion PESCHEUX pour avoir accepté le co-encadrement de cette thèse. Je lui suis reconnaissante pour les discussions

|similaire a « trésors d’orient »mais cette gamme est bien plus étendue et plus | | | |complète .Ces produits sont en vente dans les spa, les centres de beauté | | | |Tanemara, et dans le magasin Mynthe. | | |

suis intéressé(e) par les nouveaux soin SPA proposés dans votre institut et je vous demande conseil pour choisir le programme adapté à mes besoins. QUESTION Avez vous déjà effectuer des soins en institut ? Lesquels ? Vous les vous traité quelque chose en particulier ? Lesquels ? PROPOSITION Je vous propose une nouveauté que nous avons mis en place dans notre institut le « SPA JET » Minceur, détoxification, anti-âge, reminéralisation, relaxation... SPA JET permet d'atteindre rapidement des

et thalassothérapie 4 400 Centres de bien-être SPA 6 200 Grands réseaux de distribution parfumerie et cosmétique moyenne 0,15 % du budget des ménages, soit l’équivalent des dépenses de médicaments. Cet essor est lié à l’apparition de nouvelles formules de soins de type : SPA, Hi-Tech, anti-âge, minceur, fermeté, bronzage, du Tourisme, de l’Hôtellerie et de centres spécialisés. Un effectif total de 49 200 salariés 4 500 Centres de bien-être SPA 1,6 milliards d’euros de chiffre d’affaires