Stress Au Travail Etude Du Cas De Sylvie

Faculté Polydisciplinaire De Larache « Marketing hôtelier et touristique » Etude comparative sur la Qualité de Service Hôtelier Cas d’Hôtel MGallery Le Médina Thalassa Spa d’Essaouira et L’Hôtel Menzah Dalia de Meknès Projet de fin d’étude Réalisé par : Mohamed Saad ELFAIDI Yassine ABRAMAHOUCHE * Encadré par : Pr : Samira BOUNID Année universitaire : 2017-2018 2 Dédicaces Nous tenons à dédier ce travail aux membres de notre famille et plus à notre mères qu’a m’a apporté un

Une réelle ouverture d’esprit et beaucoup d’écoute. _ De l’audace et du réalisme, c’est-à-dire une prise de risque raisonnée. _ Une détermination sans faille : croyez en vous et en votre projet. _ Une patience à toute épreuve. _ Du travail, encore du travail. _ Un questionnement critique permanent. _ Ce qu’il faut de méthode et d’organisation. N’oubliez pas le joker, la méthode GBS (Gros Bon Sens) chère aux Québécois. A PROPOS DE METHODE : VOICI LES 10 PRINCIPALES ETAPES DE LA CONDUITE

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .49 - Le dépannage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .49 - La gestion du stress à l’unité d’urgence . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .49 - Les mécanismes de protection du personnel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Stéphane Tessier, Sylvie Azogui-Lévy . . . . 42 Promouvoir la santé bucco-dentaire Introduction Stéphane Tessier, Fabien Cohen, Sylvie Azogui-Lévy . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 Pour en savoir plus Sandra Kerzanet . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44 À Strasbourg, les soins dentaires se font aussi à l’école ! Dominique Pflieger . . . . . . . . . . . . . . . 24 Pourquoi s’intéresser à la santé buccodentaire ? Repères épidémiologiques et économiques Sylvie Azogui-Lévy, Thierry

et sincérité. À Xavier Jansolin pour ses ateliers d’écriture au CICLOP. À Larissa qui a eu la patience de lire le manuscrit et de nous donner ses commentaires pertinents. À Marie-Ève pour son assistance compétente et amicale. Pour les auteurs, ce travail d’écriture a été un moment très riche dans l’interaction et la créativité. Sommaire PRÉFACE .......................................................................................... XI INTRODUCTION ..........................................

Vincenti, Rafik Allal, Bassam Abo Amer, Christophe Debeugny. . . . . . . . . . . . . . . 22 Stéphane Tessier, Sylvie Azogui-Lévy . . . . 42 Pour en savoir plus Sandra Kerzanet . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44 À Strasbourg, les soins dentaires se font aussi à l’école ! Introduction Dominique Pflieger . . . . . . . . . . . . . . . 24 Stéphane Tessier, Fabien Cohen, Sylvie Azogui-Lévy . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 Grenoble : un programme bucco-dentaire renforcé dans les

Une réelle ouverture d’esprit et beaucoup d’écoute. _ De l’audace et du réalisme, c’est-à-dire une prise de risque raisonnée. _ Une détermination sans faille : croyez en vous et en votre projet. _ Une patience à toute épreuve. _ Du travail, encore du travail. _ Un questionnement critique permanent. _ Ce qu’il faut de méthode et d’organisation. N’oubliez pas le joker, l a méthode GBS (Gros Bon Sens) chère aux Québécois. Bonne route… 6 A QUOI ÇA SERT ? A savoir ce que vous voulez et où

créativité : osez ! Une réelle ouverture d’esprit et beaucoup d’écoute. De l’audace et du réalisme, c’est-à-dire une prise de risque raisonnée. Une détermination sans faille : croyez en vous et en votre projet. Une patience à toute épreuve. Du travail, encore du travail. Un questionnement critique permanent. Ce qu’il faut de méthode et d’organisation. N ’ o u b l i e z p a s l e j o k e r, l a m é t h o d e G B S (Gros Bon Sens) chère aux Québécois. Bonne route… 5 ETAPE 1 CLARIFIER L’IDEE A QUOI ÇA

33 OBJECTIFS DU MANUEL DE L’EMPLOYÉ  ......................................................................... 33 ÉTAPES D’ÉLABORATION DU MANUEL DE L’EMPLOYÉ  ................................................. 33 Étape 1 » Création d’un comité de travail représentatif  ................................................ 34 Étape 2 » Réflexion sur chacun des thèmes et des enjeux liés aux ressources humaines ... 34 Étape 3 » Positionnement sur les différentes politiques et rédaction   ..............

et des Solidarités DECEMBRE 2006 Rapport à Monsieur Xavier BERTRAND Ministère de la Santé et des Solidarités Sur la question du Sommeil en France « assortie de propositions d’interventions et d’actions possibles émanant d’un groupe de travail réunissant experts, personnalités scientifiques, médecins ainsi que des représentants des institutions, agences nationales, associations de professionnels, sociétés savantes et de patients ». (Lettre de mission du 28 juillet 2006) Décembre 2006