Synoptique Iso 9001

justifie notamment par sa rentabilité, qui figure parmi les meilleures de la place, et son adossement au Groupe BNP Paribas. 03 +9,3% 04 05 Crédits globaux à la clientèle (en Mdh) La BMCI a passé avec succès l’audit de certification ISO 9001 de ses activités documentaires Au terme des audits effectués du 27 au 29 juin 2005 par BVQI (Bureau Véritas Quality International), la BMCI a passé avec succès les audits de surveillance annuels. 03 04 05 03 04 05 Part de marché

ce qui concerne les vins du Sud Ouest, ce qui lui confère une image de qualité et qui utilise son côté « produit du terroir » pour véhiculer un sentiment familiale et chaleureux.Ses certifications : * ISO 22000 : normes internationale relative à la sécurité des produits alimentaires * ISO 9001 : Elle définit des exigences concernant l'organisation d'un système de gestion de la qualité. * AGRIONFIANCE V01-005 : Système de management de la qualité de la production agricole – Modèle pour la maîtrise

Des référentiels pour définir la qualité totale Que ce soit avec la nouvelle série de normes ISO 9000 version 2000 du « système de management par la qualité » ou avec le prix qualité (le Prix Européen de la Qualité décerné par EFQM, le Malcolm Baldrige Award aux USA, le Prix Deming au Japon…), la qualité totale cherche à se définir au travers de critères, de référentiels et de modèles plus ou moins exigeants qui lui donnent une empreinte et un cadre. Cette quête de référentiels est surtout occidentale

VISTULA ont complètement évolué. Pour améliorer sa rentabilité, VISTULA réorganise son pôle production : * D’une part, la firme améliore la qualité de sa production par le biais d’investissement technologiques et l’obtention de la certification ISO 9001 en 2000. * Puis d’autre part, elle filialise et optimise la productivité de ses usines tout en focalisant celles-ci sur la production de ses propres produits et sur les contrats de sous-traitances les plus rentables (24,2% du CA en 2006).

STRUCTURATION DE FICHE DE LECTURE 1 – IDENTIFICATION DE L’AUTEUR 2. PINET 3. Claude 4. Ingénieur CNAM, Auditeur certifié IRCA « International Register of Certificated Auditors », ISO 9001 et 14001 2 – IDENTIFICATION DE L’OUVRAGE 2. Année de publication : 2009 3. 10 clés pour réussir sa certification ISO 9001 : 2008 4. Titre de la série (facultatif) 5. Ville de publication : St Just la Pendue « Dpt 42 » 6. Editeur : AFNOR Editions 7. Nombre de pages : 141 8. Numéro d’édition : 2ème 9

| |Avis de synthèse: La qualité est en crise, "elle cherche un nouveau souffle, une nouvelle dynamique". Chaque entreprise a des exigences différentes envers la norme ISO 9001. Face aux nouveaux enjeux | |socio-économique "la qualité trouvera une porte de secours". La norme ISO 9001 est perçue comme le modèle de la qualité, cela est dangereux pour elle. Il faut apporter de nouvelles exigences et des nouveautés | |au sein de cette norme afin d'atteindre et de satisfaire

- La qualité : ISO 9002 EN FEVRIER 2001 : AUDIT INITIAL : ISO 9002 EN FEVRIER 2002 : AUDIT DE SUIVI : E.A.Q.F EN AVRIL 2002 : AUDIT INITIAL : ISO 9001 VERSION 2000  : AUDIT DE SUIVI : ISO 14001 VERSION 2000 : AUDIT INITIAL 3 - Plan masse

Services Partenaire de l'innovation" ISTIA – DESS QUASSI Stage Qualité ISO 9001:2000 Étudiant : Sylvain LERAY Maître de stage : Pierre AGOSTINI (Président) Tuteur ISTIA : Teodor TIPLICA Codetic Services SAS au capital de 84 000 € 39 rue des Granges Galand – BP 414 37554 St Avertin Cedex Tél : 02 47 80 31 41 Fax : 02 47 27 89 64 Web : http://www.codetic.com Sommaire • • • • • • • Présentation de la société ISO 9001:2000 Enjeux de la démarche qualité Organisation Démarche qualité Bilan

collectivités territoriales Définition de la qualité de la norme ISO : « La qualité est l’ensemble des caractéristiques d’un produit qui lui confère l’aptitude de satisfaire les besoins exprimés ou implicites du client ». Les structures de références : L’ISO la référence mondiale : L’organisation international de normalisation (ISO) est une fédération mondiale d’organismes nationaux de normalisation dans plus de 140 pays. La norme ISO a pour mission de favoriser le développement des activité dans

performances sur la route infinie de l’excellence en recherchant, systématiquement et constamment, l’optimisation de ses processus de travail et de service a la clientèle. La mission principale concrétisée consistait a mettre en place la nouvelle formule ISO 9001 version 2000 au sein de la Direction Transport. Des groupes de travail se sont constitues afin de refondre le système qualite. La mise a niveau des processus et des procédures aux normes internationales en vigueur les plus exigeantes préfigure l’autonomie