The Postal Service

000 € en moyenne, 77% hommes. 30-70 ans. Recrutement des 2 prospects: ils ont demandé un catalogue soit en magasin, soit sur le site Internet, soit par téléphone au service de VAD. Les prospects sont à 95% déjà golfeurs. »2 Grâce à ce fichier, nous disposons des moyens de contact suivants : 100 000 adresses postales, ce qui nous permet de joindre les contacts par mailing. Nous disposons également de 10 000 numéros de téléphones mobiles, utiles pour les relances via SMS. Nous pouvons

groupes d'âge ont une adresse courriel. Mais, depuis ces dernières années, son potentiel de commercialisation a été exploité à son maximum de deux manières, la bonne ainsi que de la mauvaise. Dans le même temps, qui peut ne pas tenir compte des services postaux qui fonctionnent depuis plus de quatre siècles? Il est encore la meilleure méthode de communication pour de nombreuses personnes. Le courriel est aussi la méthode de communication la moins chère disponible aujourd’hui. L'avantage avec le courrier

de la microfinance : 2.4 Conclusion 3. L’entrée des banques en microfinance 3.1 L’internationalisation des banques et leurs atouts et obstacles au service de la microfinance 3.1.1 Le choix du mode d’entrée des banques dans le marché international (entry) 3.1.2 Atouts et obstacles des banques au service de la microfinance (BIM) 3.2 Les formes d’entrée des banques en microfinance 3.3 La forme directe : « Le Downscalling » 3.3.1 Le Downscalling :

Coordinatrice Documentation technique ▪ Stéphane Rabier, Directeur Produits Tracteurs 5 000 et Chargeurs Frontaux, Responsable Grands Comptes ▪ Cyrille Loiseau Responsable Gestion et Administration Pièces ▪ Jean Jacques Philippe, Directeur Service Après Ventes ▪ Eric Chateigner, Expert Technique Produits Espaces Verts Enfin, je remercie les personnes suivantes pour leur accueil et leur soutient tout au long du stage : ▪ Sabine Courtel, Coordinatrice Approvisionnement Espaces

Résumé Vente Décathlon est aujourd’hui le premier distributeur français d’article de sport. Son objectif est simple : rendre accessible à tous les plaisirs du sport. Le vendeur décathlonien doit satisfaire les clients en vendant les produits et les services qui les feront revenir demain. Il est aussi l’ambassadeur des marques Passion. Son rôle est multiple : il doit proposer une solution adaptée à chaque client, dynamiser son commerce et garantir la disponibilité des produits en maintenant un linéaire

stratégies d’alliance, des stratégies de standardisation, etc. Une alliance, une coopération donne des marges de manœuvre et de réversibilité des situations. L’environnement turbulent Auteur de référence D’Aveni R. (1994), Hypercompetition. Managing the dynamics of strategic maneuvring, Free Press, New York. Exemples: - le business sur Internet, - les applications pour telephones mobiles, - la production musicale, etc. Selon d’Aveni, l’environnement est devenu beaucoup plus changeant

TONCOURT octobre 2014 5 SLOAN la direction générale définit la stratégie d’ensemble un comité exécutif débat des grandes idées les divisions sont autonomes pour leur gestion et la création de produits comités de coordination regroupant tous les services uniformisation des méthodes de gestion et centralisation des décisions financières et de la comptabilité ; Rappels théoriques Alain TONCOURT octobre 2014 6 Théories de la contingence CHANDLER a mis en relation le développement de l’entreprise

géographique du Magasin II / Politique commerciale du point de vente 2.1 Les produits ou services 2. 2. La ou les méthodes de vente 2.3. Aménagement du point de vente 2.4. Fidélisation et développement de la clientèle III / Activités réalisées durant mon stage I / Situation du magasin 1.1 Identification juridique et commerciale Nom de l'entreprise : Pro Distribution, Marché Franprix Enseigne : IMADIS Adresse Postale : Paris Adresse administrative si différente : Téléphone : Fax : Adresse électronique

La banque centrale d’algerie : Créée et votée par l’Assemblée constituante du 13 décembre 1962, la Banque d’Algérie se veut une banque centrale. Pour cette raison, elle ne dessert aucunement les particuliers, ne leur offre aucun service bancaire de quelque que nature que ce soit, pas plus qu’elle ne leur octroie des crédits. Elle ne s’adresse pas non plus aux entreprises, et ne finance pas leurs activés. Son rôle se limite plutôt à prêter de l’argent aux banques si besoin est, et

Affiche de promotion des services du Crédit agricole, années 1930 (source : http://www.credit-agricole.fr) 5- Création de la fédération nationale du Crédit Agricole : 1945 Il s’agit d’une association de représentation des caisses régionales auprès des pouvoirs publics et de la CNCA, qui, « refondée » en 1947, va jouer un rôle croissant dans la formation du personnel et surtout l’extension des compétences du Crédit agricole, notamment pour offrir aux déposants les crédits et services attendus en retour