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un contrôle des budgets plus rigoureux, un recentrage au niveau de la direction de la communication sur les domaines les plus stratégiques : lobbying, relations presse, l’élargissement du champ de communication : solidarité, environnement… le thème du développement durable en forme souvent le pivot, une communication B to B qui s’apparente de plus en plus à la communication corporate, le recours croissant à la mesure et à l’évaluation, l’accroissement de la place consacrée à la communication