Thème Pour Un Rapport De Stage En Secrétariat De Direction Bilingue

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Institut Supérieur de Comptabilité, Maîtrise Professionnelle de Banque et de Finance en Techniques Comptables et (ISCBF) Financières (MPTCF) C ES Mémoire de lin de formation AG r·_··'··,····,....······························,··,·,·,-'".= 1 THEME ................: ..................,.: .. . .... ' , .,.~ ..:.,., ......---.- ~.-.~ •. -B 1 ! , . .",.,~_ ...".... .".".".",."., . .".. .. . ~ : . ....."., ..... . ......... ,..........." ..: .....: ...." .......................

Les engagements en matière de Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) passent par la lutte contre les discriminations directes et indirectes, qui ne peut être efficiente qu’en concertation entre les parties prenantes de l’organisation : direction et syndicats, associations, universités, fournisseurs et autres partenaires d’affaires privés et publics. Les séminaires organisés pour la Région Wallonne par le consortium EGiD (HEC-Ecole de gestion de l’ULg), Cripel et Forem, ont permis de sensibiliser

……… WEBOGRAPHIE…………………………………………………………………………………………………………………….. ANNEXES ………………………………………………………………………………………………………………………………. DEDICACES REMERCIEMENTS Nous ne pourrions commencer la rédaction de ce rapport sans remercier des personnes qui de près ou de loin nous ont beaucoup aidés et soutenus. Nos remerciements vont à l’endroit de : ✓ DIEU Tout-puissant. ✓ M. Lionel Soulard Directeur général de Cargill West Africa. ✓ M. Olivier Mignot

34 2. L’Art du Contrat d’Externalisation 34 i. Éléments inclus dans un Accord sur le Niveau de Service 35 ii. Définition des Paramètres de Niveau de Service 36 iii. Indicateurs Utiles de la Qualité 36 iv. Rapports sur le Niveau de Service 36 v. Niveaux de Service par Type de Service 37 vi. Niveaux Prévus de Satisfaction de l’Entreprise Client sur la Base des Paramètres suivants : 37 vii. Développement du Niveau de Service 37

marketing – Les métiers du secteur de l’immobilier www.apec.fr LES MÉTIERS DE LA FONCTION RESSOURCES hUMAINES Sylvie Delattre, pilotage de l’étude Hoan Guilhem, Clémence Balmette, analyse et rédaction Maïmouna Fossorier, direction de l’étude Pierre Lamblin, direction du département EDREFE0009-08.13 ONT PARTICIPÉ à SON ÉLABORATION Au département Études et Recherche de l’Apec : –LES MÉTIERS DE LA FONCTION RESSOURCES HUMAINES– LES RÉFÉRENTIELS DES MÉTIERS CADRES LES RÉFÉRENTIELS

scolaire 2009-2010, définis par l'arrêté du 11/06/2009 (B.O.E.N. n° 27 du 02/07/2009) qui comporte les thèmes et œuvres suivants : - Thème : “Enigmes du moi” 1 - « L’âge d’homme » (Michel Leiris) ; 2 - « Les confessions » (Saint Augustin) (Livre X, traduction d’Arnaud d’Andilly, Collection Folio classique, Editions Gallimard) ; 3 - « Lorenzaccio » (Alfred de Musset). - Thème : “L’argent” 1 - « La philosophie de l’argent » (Georg Simmel) (Partie analytique - 3ème chapitre - sections 1 et 2 traduction Sabine

Mémoire présenté et soutenu publiquement en vue de l'obtention du Diplôme des Sciences et Techniques de l'Information et de la Communication (DSTIC) Option : Journalisme Par CRESCENCE IRENE MBEZELE Sous la direction de Laurent Charles BOYOMO ASSALA Professeur Novembre 2005 AVERTISSEMENT L'Université de Yaoundé II- Soa n'entend donner aucune approbation ni improbation aux opinions émises dans ce mémoire. Elles doivent être considérées

Cueille qui, en compagnie des rapporteurs, me font l’honneur de siéger dans ce jury. Merci aussi au C.H.R.U. de Tours de m’avoir ouvert ses portes et de m’avoir permis de réaliser cette recherche, et notamment à René Papon et Karen Retoret, de la Direction de la Qualité, qui, eux aussi, ont su montrer de la patience et de l’empathie envers moi, et qui ont toujours été disponible malgré les périodes agitées de la procédure de certification. Mes remerciements vont ensuite aux professeurs, enseignants

CITé DE LA MUSIQUE Rapport d’activité 2009 CITé DE LA MUSIQUE Rapport d’activité 2009 mot du président _ p 3 En découvrant le rapport d’activité de la Cité de la musique pour l’année 2009, chacun pourra prendre la mesure de l’intensité des actions conduites et des initiatives prises pour rester fidèle à son ambition d’origine : servir la musique et toutes les musiques. La publication de ce document est d’ailleurs l’occasion de rendre un juste hommage à toutes les femmes et à tous les