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et serveuse en Pâtisserie- Salon de Thé, après avoir obtenu mon BEP Hôtellerie en 2009. Je pratique moi-même du sport tel que la danse et le running. L’objectif de ma formation est d’obtenir mon diplôme de Bac Pro Commerce, pour ensuite faire un BTS MUC. Pour ce faire j’ai dû me mettre dans la peau d’une véritable vendeuse d’articles de sports et loisirs. II) PRESENTATION DE L’ENTREPRISE a) Fiche d’identité du magasin Le magasin INTERSPORT ILLKIRCH se trouve dans la galerie marchande

Accueil Bienvenue ! Cultureco.com est des BTS, de l'alternance et des étudiants Vous trouverez de l'aide, des cours, des annales, des corrigés etc. http://forum.cultureco.com etc. Résultats BTS 2012 Retrouvez dans quelques mois les résultats des examens Cultureco c'est: 140000 Discussions100000 Membres 1600000 Messages Des corrigésLes annalesDes échanges Profs/Etudiants Orientation Post-Bac Ne ratez pas votre orientation Post-BAC! Chaque année les établissements traitent

CORRESPONDANCE ENTRE BTS TOURISME et BTS VPT/AGTL 115 5 ANNEXE I RÉFÉRENTIEL DU DIPLÔME 6 RÉFÉRENTIEL DES ACTIVITÉS PROFESSIONNELLES 1. PRÉSENTATION DU DIPLÔME Le diplôme s’appelle BTS « TOURISME », en référence au vaste secteur d’activités dans lequel le titulaire du diplôme pourra exercer une compétence centrée sur la relation avec les touristes individuels ou collectifs d’une part et avec les offreurs de prestations touristiques d’autre part. Ce diplôme se substitue à la fois au BTS « Animation

Durant cette année, j’ai pu découvrir le métier d’ingénieure commerciale au sein de l’organisme de formation leader dans le domaine de l’informatique. Cette approche commerciale m’a permis d’appliquer sur le terrain les enseignements reçus durant ma formation, mais également de m’adapter à des situations inopinées auxquelles tout commercial peut être confronté. Ce présent mémoire est né de cette enrichissante rencontre entre l’univers commercial et ma formation. 30 Page 2 35 Introduction

et esthétiquement beau. Pour les grands groupes de luxe, il semble indispensable de ne pas perdre ces valeurs puisque leurs produits sont la vitrine de ce qu’ils sont. La haute couture par exemple, permet pour les grands noms mondiaux du luxe de vendre sacs, parfums, produits de beauté et autres affaires et leur donne une image de prestige auprès de la cible qu’ils cherchent à viser. Pour ses grands noms, il s’agit d’une population à la CSP élevé de plus de 25 ans qui voit dans le luxe un univers

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connaître les formations de l’établissement. Les réceptions : pour permettent de créer ou d’entretenir des relations personnalisées avec les partenaires locaux (conseil municipal, conseil général, conseil régional…) ou professionnels. Les sites Internet des établissements : pour présenter l’établissement, son organisation, ses filières, ses équipes administratives et pédagogiques, ses projets… et permettre de communiquer de façon interactive avec les acteurs des établissements et les personnes

BTS Assistant de gestion de PME – PMI – 1re année Brigitte Besançon – Francine Cayot CommuniCation mises en situation www.cned.fr CONNECTÉ À VOTRE AVENIR Les cours du CNED sont strictement réservés à l’usage privé de leurs destinataires et ne sont pas destinés à une utilisation collective. Les personnes qui s’en serviraient pour d’autres usages, qui en feraient une reproduction intégrale ou partielle, une traduction sans le consentement du CNED, s’exposeraient à des poursuites judiciaires

responsabilités fixées par le chef d’entreprise, dans le respect des règles de confidentialité et dans le contexte culturel caractéristique de la PME: - de participer à la gestion opérationnelle de l'entreprise dans ses dimensions administrative, comptable, commerciale, humaine... ; - de contribuer à l’amélioration de son efficacité par l'optimisation de son organisation ; - de contribuer à sa pérennité par l'anticipation des besoins, l'accompagnement du développement et la participation au contrôle de l'activité

décision ................................................................................... 31 9 L’entreprise et son marché ....................................................................................................... 36 10 La politique commerciale ........................................................................................................ 39 Partie 2 Le cadre juridique de l’organisation sociale Thème 1 La place du droit dans l’organisation de la vie publique et des relations