étude De Marché Des Centre Auto

CA CHANGE LA VIE. ----------------------------------- SOMMAIRE I- Présentation de l’entreprise Crédit Agricole II- Étude du marché de l'entreprise A) Analyse côté Offre 1- Un marché à forte concurrence 2- Une structure de marché fermée, de plus en plus concentrée B) Analyse côté Demande 1- L’évolution de l’entreprise sur son marché 2- Les cibles du Crédit Agricole Alpes-Provence C) Des stratégies afin de devenir la banque régionale n°1 Crée à la

16 Relations clientèle (1) Management opérationnel de l’équipe commerciale (1) Fiche Bilan N° Intitulé de la mission X X X X X X X 1 2 3 4 5 1 2 Vente en show room Etude de satisfaction clientèle Animation d’un stand au salon GALEC Réimplantation d’un linéaire Réalisation d’une prospection téléphonique Organisation d’une réunion d’information commerciale Formation d’un nouvel employé Relations clientèle

Introduction Présentation du modèle EFQM Qu’est ce que L’EFQM L’auto évaluation Les limites de l’auto-évaluation Etude de cas avec l’entreprise RICOH « Quality Award » EFQM Conclusion Introduction Les entreprises sont motivées par des profits élevés Pour cela les objectifs des entreprises sont désormais dictés par référence à la qualité Le client et sa satisfaction sont au centre des préoccupations des entreprises Introduction (suite) C’est ainsi qu’on a introduit le management de la qualité

UNIVERSITE DE TOULOUSE LE MIRAIL UFR DE LANGUES, LITTÉRATURES ET CIVILISATIONS ETRANGÈRES CENTRE D’ÉTUDES DU TOURISME ET DES INDUSTRIES DE L’ACCUEIL LICENCE PROFESSIONNELLE HÔTELLERIE TOURISME Option : Hôtellerie Restauration Unité d’enseignement n° 20 PROJET TUTORÉ Étude de faisabilité : La création d’un salon de thé Cécile MAURER Année universitaire : Sous la direction de : 2008 – 2009 Cyrille LAPORTE Le CÉTIA de l’Université de Toulouse II – Le Mirail n’entend donner aucune approbation

accessible. Une organisation commerciale européenne avec la disponibilité du service et de la pièce de rechange dans un réseau professionnel et reconnu. Entièrement d'origine Renault, Dacia Logan est particulièrement bien adaptée aux caractéristiques du marché marocain. Sa modernité, son prix et ses capacités de chargement, sont des atouts très importants. Fort de ses atouts, la stratégie de distribution de Dacia Logan au Maroc repose sur l'expérience et la reconnaissance du réseau Renault existant. En

Présentation de la direction achat et logistique 24 I. Missions des structures 27 II. Présentation d’EXPROM 31 Troisième chapitre : Les résultats de la mission I. Les fonctions d’EXPROM 33 II. La gestion d’EXPROM 34 III. Etude de satisfaction du client par les prestations d’EXPROM 35 IV. Résultat de l’étude 41 Conclusion 43 Index bibliographique 44 Annexe 45

certainement affecter le processus de sa croissance, des défis qui une fois relevés, le secteur sortira certainement plus solide et plus apte à mener à bien sa mission, qui est celle de permettre à l’économie marocaine à mieux intégrer le nouveau siècle. Le marché marocain des assurances compte 18 compagnies après les différentes opérations de concentration, dont 5 représentent prés de l’encaissement total. En 2001, le taux de pénétration, qui rapporte les primes émises au PIB, était de 2,74% selon les chiffres

Production normale " et en " Marches de préparation "dès le début de chaque mode de marches. En " Marches de vérification dans le désordre ", elle s'effectue par impulsion sur un bouton poussoir spécifique. - La hiérarchisation des tâches est assurée par des ordres de forçage venant des différents GRAFCET : - GRAFCET de sureté : GS ( GRAFCET maître ) - GRAFCET de conduite : GC intégrant les dispositions précisées dans le GEMMA - GRAFCET de production normale : GPN - GRAFCET de marche de préparation : GMP

sur ce marché je commencerai par en faire l’étude, poursuivrai ensuite avec l'établissement d’un diagnostic marketing interne et externe pour ensuite pouvoir élaborer un cadre conceptuel. I. ETUDE DU CONTEXTE MANAGERIAL : ETUDE DE MARCHE L’étude portera sur la France, concernée par notre future offre. Cependant, notre nouveau concept, pourra, après de nombreuses études complémentaires, être lancé en Europe. ETUDE DE l’ENIRONNEMENT DU SECTEUR DE LA COIFFURE Couple produit marche La coiffure

UNIVERSITE DE TOULOUSE LE MIRAIL UFR DE LANGUES, LITTÉRATURES ET CIVILISATIONS ETRANGÈRES CENTRE D’ÉTUDES DU TOURISME ET DES INDUSTRIES DE L’ACCUEIL LICENCE PROFESSIONNELLE HÔTELLERIE TOURISME Option : Hôtellerie Restauration Unité d’enseignement n° 20 PROJET TUTORÉ Étude de faisabilité : La création d’un salon de thé Cécile MAURER Année universitaire : 2008 – 2009 Sous la direction de : Cyrille LAPORTE Le CÉTIA de l’Université de Toulouse II – Le Mirail n’entend donner