Agence bancaire

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  • Publié le : 21 novembre 2010
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• Prospection et fidélisation sont des étapes amont et aval essentielles pour la bonne marche de notre agence. Elles constituent un véritable nerf de développement et doivent parconséquent s’inscrire au cœur de notre stratégie.
• Conquérir les clients de nos concurrents par un service et un conseil transparent et professionnel.
• Relier la politique définiepar tous les métiers auprès de notre force de vente – les conseillers- en veillant à ce que tout le monde atteigne ses objectifs
• Démarcher de nouveaux clients dans et hors de larégion de Mreijeh.
• Essayer de trouver des clients professionnels dans notre région.
• Démarcher les nouvelles écoles de la région pour domicilier les salaires de leurs employés etrevisiter les écoles déjà visitées l’année dernière.
• Démarcher des promoteurs immobiliers de la région pour créer des relations PME et pour promouvoir nos crédits Logement.
•Inciter nos clients à nous introduire auprès de nouveaux clients à potentiel.
• Inciter nos clients salariés indépendants à nous introduire auprès de leurs employeurs.
• Développer lesrelations avec les concessionnaires clients de notre agence afin de promouvoir notre crédit Auto.
• Bien équiper nos clients existants.
• Nous devons repérer parmi nos clients lesmeilleurs... et ceux qui nous handicapent.
• Développer le portefeuille Personal Banking et bien l’équiper.
• Développer les relations PME créditrices et voir la possibilité de lestransformer en relations débitrices.
• Les tableaux de suivi des ventes sont mis sur le « Shared Folder » de l’agence ce qui me permet de les modifier moi-même en cas d’absence duresponsable clientèle.
• Un suivi journalier est essentiel
• De plus j’utilise les résultats de la semaine passée pour préparer la réunion du lundi Matin pour commencer la semaine.
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