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Air com sonia olivier

887 mots 4 pages
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|FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) |
|BTS Assistant de manager - Session 2011 - |
|ÉPREUVE E4 : |Fiche n°:000 |
|COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE | |
|Nom et prénom du candidat : |N° d’inscription du candidat : .000000 |
|Langue vivante choisie lors de l’inscription XXXXX |

|LA SITUATION DE COMMUNICATION |
|Vécue | |Observée |( |
|Intitulé de la situation : entretien entre Sonia Olivier (assistante de Carole Verdier) et un client Hervé Girard |
|Type de situation (cf. liste des 9 situations définie par le programme de l’examen p 112) : |
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