Article climat de travail

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Revue européenne de psychologie appliquée 59 (2009) 239–252

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L’influence des composantes du climat de travail sur l’habilitation des individus
The influence of work climate components on individual’s empowerment P. Migneault a , V. Rousseau a,∗ , J.-S. Boudrias b
a b

École de relations industrielles, université de Montréal, CP 6128, succursale Centre-ville, Montréal,Québec H3C 3J7, Canada Département de psychologie, université de Montréal, CP 6128, succursale Centre-ville, Montréal, Québec H3C 3J7, Canada Recu le 11 d´ cembre 2007 ; recu sous la forme révisée 9 janvier 2009 ; accepté le 17 f´ vrier 2009 ¸ e ¸ e

Résumé Les objectifs de cette étude consistent à vérifier, d’une part, si l’habilitation psychologique des employés peut les inciter à manifester descomportements d’habilitation et, d’autre part, si l’habilitation psychologique peut être influencée positivement par différentes composantes du climat de travail, à savoir l’enrichissement de la tâche, la clarté du rôle, le soutien des collègues, les pratiques d’habilitation du supérieur, les pratiques d’habilitation de la direction et l’accessibilité des ressources. Cette étude vise également àtester le rôle médiateur de l’habilitation psychologique dans les relations entre les composantes du climat de travail et l’habilitation comportementale. Les données ont été recueillies auprès de 227 employés sans responsabilité d’encadrement. Les résultats montrent notamment que l’habilitation psychologique peut intervenir à titre de médiateur entre certaines composantes du climat de travail(enrichissement de la tâche, clarté de rôle et soutien des collègues) et l’habilitation comportementale. Les implications théoriques et pratiques de ces résultats sont approfondies dans la discussion. © 2009 Elsevier Masson SAS. Tous droits réservés.
Mots clés : Habilitation psychologique ; Habilitation comportementale ; Climat de travail

Abstract The goals of this study consist, on the one hand,to verify the relationship between psychological empowerment and behavioural empowerment, and on the other hand, to verify whether employees’ empowerment may be positively influenced by different components of work climate, including job enrichment, role clarity, coworker support, leaders’ empowering practices, top management’s empowering practices, and resources accessibility. This study alsoaims to test the mediating role of psychological empowerment in the relationships between the components of work climate and employees’ behavioural empowerment. The data were collected from 227 employees without managerial responsibilities. Results showed that psychological empowerment may intervene as a mediator between some work climate components (job enrichment, role clarity, and coworkersupport) and employees’ behavioural empowerment. The theoretical and practical implications of these results are discussed. © 2009 Elsevier Masson SAS. All rights reserved.
Keywords: Psychological empowerment; Behavioural empowerment; Work climate

Le concept d’habilitation des employés (employee empowerment)1 ne cesse de susciter l’intérêt des praticiens et des

théoriciens (Wall et al., 2004 ;Wilkinson, 1998). L’habilitation correspond à un accroissement du pouvoir décisionnel et du niveau de responsabilités des employés. Des pratiques qui visent à hausser l’habilitation des employés sont de plus

Auteur correspondant. Adresses e-mail : p migneault@hotmail.com (P. Migneault), vincent.rousseau@umontreal.ca (V. Rousseau), jean-sebastien.boudrias@umontreal.ca (J.-S. Boudrias). 1 Leterme anglophone « empowerment » est traduit en francais de plusieurs ¸ facons, à savoir habilitation, mobilisation, responsabilisation et autonomisation. ¸ 1162-9088/$ – see front matter © 2009 Elsevier Masson SAS. Tous droits réservés. doi:10.1016/j.erap.2009.02.001



Bien qu’aucun de ces termes ne fasse consensus dans la documentation scientifique francophone, nous privilégions le terme «...
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