AUTORITE, POUVOIR ET MANAGEMENT

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Rubrique psychologie
Consulté le 15septembre2015
Définition et clarifications
Les relations de travail constituent un champ où des rapports de pouvoir, des phénomènes d’influence, des volontés de domination se déploient spontané­ment. Etre salarié d’une organisation, c’est, comme l’indique le droit du travail français, entrer dans un rapport de « subordination », se mettre sous les ordres de l’employeur et de ses représentants. Les travailleurs gardent cependant leur humanité en ce qu’ils essaient de résister, plus ou moins, à cette soumission. Ils essaient aussi d’influencer, d’avoir du pouvoir, de ne pas être totalement dépen­dants de leur hiérarchie ou de leurs collègues. Ces différents rapports sont donc au cœur du fonctionnement des organisations et il serait bien difficile de comprendre les comportements individuels et les fonctionnements collectifs sans les prendre en compte.
Autorité, pouvoir, influence sont des notions souvent utilisées l’une pour l’autre à propos de management, de commandement ou de leadership. Quitte à forcer le trait, nous proposons dans cette partie de les définir, et de clarifier les distinctions entre elles, afin de mieux saisir l’étendue des comportements humains au travail qu’elles recouvrent.
L’autorité
« Autorité » Çauctoritas, auctor, etc.) a la même racine que le mot auteur et évoque le fait d’être auteur de quelque chose, instigateur, créateur, garant, etc. Il est question de la légitimité de la personne qui a de l’autorité ou fait autorité.
« On parle de l’autorité d’une personne, d’une institution, d’un message, pour signifier qu’on leur fait confiance, qu’on accueille leur avis, leur suggestion ou leur injonction, avec respect, faveur, ou du moins sans hos­tilité ni résistance, et qu’on est disposé à y déférer » (Boudon & Bourricaud, Dictionnaire de sociologie). La notion d’autorité s’applique donc de préférence aux situations où une personne obéit sans discuter à une autre