Remerciements
Au terme de ce travail, il m’est agréable de m’acquitter d’une dette de reconnaissance auprès de toutes les personnes dont l’intervention au cours de ce stage, a favorisé son aboutissement. Je tiens à remercier tout particulièrement mon professeur et encadrant M. Said El Mezouari ainsi que mon encadrant externe, responsable du département pilotage et contrôle de gestion de la banque populaire Rabat-Kenitra, M. Abdelkhalek Satrallah. Je tiens également à présenter mes profonds respects et reconnaissance au directeur administratif et financier de la banque populaire Rabat Kenitra, M. Abdelkhalek Bendriss, ainsi que le chef de département comptabilité analytique et budget de la banque centrale populaire, M. Hassan Omor pour leurs conseils et suivi. Par la même, je saisie cette occasion pour exprimer mes vifs remerciements à tous ceux qui ont contribué de près ou de loin au bon déroulement de ce travail.

Introduction générale

En vue de découvrir les techniques et les méthodes du travail adoptées dans le secteur bancaire, acquérir une base solide dans un domaine important que celui de la finance et le contrôle de gestion, et se confronter au milieu professionnel tout en essayant de relier entre le théorique et la pratique. J’ai eu l’opportunité de passer un stage de deux mois au sein de la banque centrale populaire ainsi que la banque populaire régionale Rabat Kenitra. Leader du système bancaire national en terme de dépôts, étendue de réseau, crédit à l’économie et clientèle ; le groupe des banques populaires joue aussi un grand rôle dans l’économie marocaine à travers ses misions d’intérêt public à savoir, la bancarisation de l’économie, la promotion, le financement et l’assistance des PME/PMI, ainsi que le rapatriement de l’épargne des marocains résidants à l’étranger. Tous ces éléments ont suscité mon intérêt et m’ont amené à choisir cette institution pour mon stage de fin d’études. La mesure de la