Bts communication des entreprises 2005

2777 mots 12 pages
BILAN DIAGNOSTIC FAIBLESSES ET MENACES FORCES ET OPPORTUNITÉS
LE GITEM : UN GIE EFFICACE
GITEM est un grand réseau de spécialistes de l’électroménager, de l’image, du son et du multimedia. Il cherche à troquer le centre-ville pour les pôles commerciaux. Cette structure est en pleine expansion et mise sur une nouvelle image de modernité avec un nouveau concept basé sur la signalétique et la mise en ambiance d’une offre élargie. Tous ces éléments devraient permettre à M. Bertrand de pouvoir redresser son image de petit magasin indépendant vieillot. Gitem apparaît aux yeux du grand-public comme une enseigne plutôt rurale ou rurbaine, vieillotte et relativement plus chère que ses principaux concurrents comme Darty ou encore les hypermarchés. Il faudra du temps pour que cette image se redresse et vienne s’imposer au Puy en Velay.

LE GITEM DU PUY EN VELAY : LE GRAND SAUT
M. Bertrand quitte ses 60 m2 du centre ville pour 450 2 dans la ZAC Est “Les portes occitanes“. Dés lors, il pourra m Avec ce transfert, on risque de ne plus répondre aux attentes de proximité de la clientèle. Sur ce point, nous sommes quelque peu en paradoxe entre une proximité recherchée et une implantation en périphérie.

proposer le nouveau concept GITEM et rivaliser ainsi de façon crédible avec ses principaux concurrents.

CONCURRENCE : GITEM, RATTRAPE LE PELOTON
Avec sa nouvelle implantation et grâce à la puissance du réseau et de ses alliances, le GITEM du Puy est capable de proposer aux consommateurs les mêmes prix et les mêmes services que les plus grands distributeurs. La concurrence est rude avec les GSS et les GSA notamment avec des enseignes à plus forte notoriété. L’activité de Saint Etienne est une menace.

LA CLIENTÈLE : DES ATTENTES SATISFAITES
La clientèle du Gitem -et plus particulièrement celle du GITEM du Puy- est constituée d’un public large, plutôt familial, rural ou rurbain. On dispose d’un fichier de 1000 adresses. Devant une technicité de l’offre de plus en plus

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