A) Introduction
1- Contexte
Décrire brièvement l'environnement dans lequel s'inscrit le projet (stratégie, enjeux, domaine, etc.)
2- Historique
Il est possible de donner un bref historique du contexte dans lequel s'inscrit le projet si cela est pertinent. Gardez à l'esprit que ceci n'est qu'un exemple de cahier de charge. Vous ne devez pas tout appliquer à la lettre.
B) Description de la demande
1- Les objectifs
Définir les résultats que le projet doit atteindre.
Méthode : Un énoncé d'objectif doit comporter un verbe d'action à l'infinitif et un objet.
Exemple : Diffuser un corpus de connaissance assimilable par toute personne de niveau Bac + 4.
2- Produit du projet
Proposer une description générale de ce produit.
3- Les fonctions du produit
Lister et justifier les principales fonctionnalités du produit.
4- Critères d'acceptabilité et de réception
Formuler des indicateurs précis qui permettent de mesurer si les objectifs de performance du produit sont atteints.
Exemple : Le produit doit répondre à la norme XX0.

C) Contraintes
1- Contraintes de coûts
Spécifier le budget alloué au projet.
2- Contrainte de délais
Spécifier la date de livraison du produit et les éventuelles échéances intermédiaires.
3- Autres contraintes
Spécifier les éventuelles autres contraintes à prendre en compte dans le cadre du projet (normes techniques, clauses juridiques, etc.)
D) Déroulement du projet
1- Planification
Représenter l'articulation des grandes phases du projet et des principaux jalons.
2- Ressources
Lister les ressources humaines et matérielles que le client peut mettre à la disposition du prestataire.
E) Authentification
Date et signature du chef de projet et du maître d'ouvrage.
F) Annexes
Lister et joindre au cahier des charges les éventuels documents que le client peut mettre à