RECHERCHE N°1

CAHIER DES CHARGES QU’EST CE QUE C’EST ?

Le cahier des charges est un document essentiel à la réalisation d’un projet. Il décrit précisément les besoins auxquels les intervenants doivent répondre : objectifs, cible, concurrence, spécifications techniques, délais... C’est un outil de communication qui vise à définir exhaustivement les spécifications de base d’un produit ou d’un service. Il est établi avec le client et prend des formes variables selon le domaine d’activité de celui-ci. Au cours d’un projet il devient une référence essentiel, car il permet de part sa structure une organisation et un cadrage précis. Ainsi il est inévitable pour estimer le coût de réalisation d’un projet. Dans cette optique, il se dote d’un langage simple, que ce soit au niveau du vocabulaire ou de sa construction. Les textes sont donc souvent écrit de façon schématique et synthétiques. Le cahier des charges bien qu’il ne constitue pas à lui seul un contrat commercial, peut s’apparenter à un document contractuel officialisant un certains nombres d’informations. Par conséquent, en interne, il formalise les besoins, les expliquent aux différents acteurs et par ce fait assure une harmonisation dans la direction à suivre à travers un projet, tel qu’il soit.

RECHERCHE N°1

CAHIER DES CHARGES COMMENT SE CONSTRUIT-IL ?
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INTRODUCTION

Contexte : décrire brièvement l’environnement dans lequel s’inscrit le projet (stratégie, enjeux, domaine, etc...). Historique : donner un bref historique du contexte dans lequel s’inscrit le projet si cela est pertinent. Les objectifs : définir les résultats que le projet doit atteindre. Le produit : proposer une description générale de ce produit. Les fonctions du produit : lister et justifier les principales fonctionnalités du produit. La cible : quel est le public visé par le produit. Critères d’acceptabilité et de réception : formuler des indicateurs précis qui permettent de mesurer si les objectifs de performance du produit