Dossier de PSE

Bac Professionnel COMMERCE

Introduction

J’ai effectué ma période de formation en milieu professionnel du 9 janvier au 4 février dans l’entreprise Grande Récrée à Créteil. Pendant ces 4 semaines, j’ai occupé un poste d’employé de libre-service dans le rayon voiture. Je réceptionnais la marchandise, mettais en rayon, remplissais les présentoirs, conseillais les clients et j’ai pu réaliser une démonstration sur un produit. Comme je posais des questions relatives à la sécurité et à la prévention des risques professionnels, mon tuteur m’a raconté un accident du travail qui s’est produit il y a quelques mois dans le magasin. J’ai donc choisi d’analyser ce récit par l’approche de l’accident.

Présentation de l’entreprise

Adresse de l'entreprise: Centre commercial Créteil Soleil

Code Postal et Ville : Créteil

Téléphone : 0143991344

Type d’entreprise : Société Commerciale

Site internet du lieu de stage : www.granderecree.com

Localisation de l’entreprise : Centre Commercial Créteil Soleil

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Y a-t-il un CHSCT ? : Non

Nom et Prénom du tuteur : Barbara Dossart

Fonction : Chef d’équipe

J’ai été affecté au rayon : voiture

Type d’emploi me concernant : Vendeur

Description de la situation professionnelle choisie

Pendant mon stage, mon tuteur m’a raconté un accident qui est arrivé il y a quelques mois à un salarié du rayon figurine et plein air, en me disant que ce genre d’accident peut aussi arrivé dans d’autres secteurs. (Annexe 1 : plan du magasin)

Récit de l’accident :

Il était 17h quand le vendeur Nicolas est en plein entretien de vente avec un client dans le rayon figurine et plein air le client lui à demandé un produit que l’on avait placé en hauteur. Il devait donc aller prendre une Echelle.

En se dépêchant de ramener l’échelle le vendeur Nicolas est donc presser de placer l’échelle pour donner le produit au client il n’a pas regardé que l’échelle était cassé et