Les métiers de la logistique

- Sommaire -

Introduction
1. REVUE DE LA LITTERATURE
1.1 Présentation du métier d'un cariste
1.2 Présentation des risques psychosociaux
LA PROBLEMATIQUE

2. LA METHODOLOGIE
2.1 La description des interviews
2.2 grille d'entretien

3. LES RESULTATS
3.1 Analyse comparative
3.1.1 Les exigences du travail
3.1.2 La charge émotionnelle 3.1.3 L’autonomie et les marges de manœuvre 3.1.4 Les rapports sociaux et relations de travail 3.1.5 Les conflits de valeur et l’insécurité socio-économique.
3.2 Identification des risques psychosociaux.

Conclusion
Bibliographie
Annexes

Introduction

Avant d’entamer le sujet des métiers de la logistique, il faut tout d’abord comprendre ce qu’est la logistique.
En effet d’après l’Association française de normalisation (AFNOR) la logistique se définit comme suivant : « Fonction dont la finalité est la satisfaction des besoins exprimés ou latents, aux meilleures conditions économiques pour l’entreprise et pour un niveau de service déterminé. Les besoins sont de nature interne (approvisionnement de biens et de services pour assurer le fonctionnement de l’entreprise) ou externe (satisfaction des clients). La logistique fait appel à plusieurs métiers et savoir-faire qui concourent à la gestion et à la maîtrise des flux physiques et d’informations ainsi que des moyens ».
A partir de cette définition on peut situer la logistique comme un domaine très large qui nécessite une combinaison de plusieurs métiers dans des différentes spécialités.
Parmi les métiers qui peuvent répondre à la logistique on trouve le directeur supply chain, le manager supply chain, le responsable