Cas ARMOR

677 mots 3 pages

Armor-Lux
Cas ARMOR-LUX
Devoir maison de management

Travail à faire

1) Identifiez les parties prenantes internes et externes de l’entreprise.

D’après Freeman : Une partie prenante est un individu ou un groupe qui peut affecter ou être affecté par la réalisation des objectifs organisationnels.
C’est l’ensemble des acteurs qui agissent directement ou indirectement sur la vie de l’entreprise et qui sont influencés par l’entreprise.

On peut distinguer :
Parties prenantes de premier rang
Parties prenantes de second rang
Les propriétaires
Les salariés
Les clients
Les fournisseurs
Les médias
Les groupes de pressions
Le gouvernement
Les concurrents

Mais aussi :
Parties prenantes internes
Parties prenantes externes
Le propriétaire
Le dirigeant
Les salariés
Les clients
Les concurrents
L’environnement naturel

Donc dans le cas de l’entreprise Armor-Lux :

Les parties prenantes internes
Les parties prenantes externes

Jean-Guy Le Floch, le président.
Michel Guéguen.
Les salariés.
Les syndicats.

Les 550 collaborateurs de la société.
Les banques
Les clients.
Les partenaires (La Poste, la SNCF et la Police nationale, ADP, Ecocert et Max Havelaar France)

2) Montrez que les intérêts de ces différentes parties prenantes peuvent être contradictoires.

L’entreprise est constituée de nombreux acteurs qui ont des statuts et des rôles différents. Et en fonction des statuts, les intérêts sont contradictoires.
Les intérêts de ces différentes parties prenantes peuvent être contradictoires.

Les parties prenantes.
Armor-Lux

Dirigeants.
Ils cherchent le pouvoir, la maximisation du profit. Ils peuvent avoir des intérêts divergents.

Les clients.
Ils achètent les produits au meilleur prix.

Les associés.
Ils veulent avoir le maximum d’intérêt. Exemple : Ils peuvent demander un changement de l’activité de l’entreprise pour produire plus mais elle pourrait subir une modification brutale dans sa production et ainsi causer des pertes.

Les associés peuvent penser à une

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