Cas pratique amazone

2015 mots 9 pages

Afin d’étudier l’histoire d’une « Success Story », nous allons analyser le management stratégique d’Amazon.com.
Pour ce faire, nous mettrons en place un plan d’étude afin de diriger notre question d’étude.
Le plan se présente comme suit : dans un premier temps, nous ferons une présentation de l’Amazon.com en nous remettons dans le contexte de création de ce site.
Dans un second temps, nous étudierons l’analyse concurrentielle et la stratégie adoptée face à cela.
Dans un dernier lieu nous verrons la chaine de création de valeur.

Présentation
Dans un contexte marqué par le développement du réseau internet et de sa première expérience dans une société d’investissement, l’ingénieur en informatique Jeffrey BEZOS crée Amazon.com
Amazon.com est un site de vente de livres en ligne crée en fin.
Les raisons du choix de la vente de livres en ligne sont au nombre de deux à savoir : * offrir une incroyable valeur ajoutée aux clients comparativement à une façon plus traditionnelle de faire les choses. * Fonder une librairie sur le web, une librairie qui ne pourrait tout simplement pas exister autrement.
Nombreux sont les avantages qui découlent de ces raisons ci-dessus : * Inexistence de gestion des stocks coûteuse et contraignante grâce à la constitution des bases de données d’ouvrages. * Catalogue plus large. * Mise à disposition d’un outil simple et puissant pour la recherche de livres parmi tant d’autre. * Aucune nécessité d’entretien des produits à faible rotation. * Encaissement direct de la marge.
Au 1er Juillet 1995, ce site a initialement pour cible le seul marché américain dans un contexte marqué par deux éléments défavorables : le déclin du marché du livre et l’environnement concurrentiel hyper compétitif.

PREMIERS PAS D’AMAZON

Afin de pouvoir connaître les mutations de l’environnement concurrentiel de l’entreprise, nous allons utiliser la matrice du BCG 2 pour la période 1995-1998.
Possibilité de différenciation

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