Ccf e42 diagnotic bts ci

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SOMMAIRE :
I- DIAGNOSTIC INTERNE ……………………………………..p3
A - Les activités primaires…………………………………………....….p3
• Production…………………………………………………….p3
• Logistique…………………………………………………….p3
• Commercialisation/vente……………………………………p4
B - Les activités de soutien…………………………...........................p4
• Approvisionnement……………………………………..…..p4
• Logistique……………..…………………………………….p4
• RessourcesHumaines…………………………………..…p4
• Ressources financières………………………………..…..p5
II- DIAGNOSTIC EXTERNE …………………………….…….p5
A - Analyse du marché …………………………………………………..p5
• Comportement d’achat……………………………………………..p5
• Evaluation de la demande………………………………………….p5
• Distribution…………………………………………………………..p6
• Risques pays………………………………………………………..p6
B - Analyse concurrentielle……………………………………………….p6
• Corinne de Farme …………...…………………………………….p6
• …face à ses concurrents…………………………………………..p7

III-PROPOSITION DE SOLUTION…………………………..p7
A - Pour l’implantation des produits……………………………………..p7
B - Pour l’entreprise……………………………………………………….p8
ANNEXES……………………………………………………………p9 et 10



I- DIAGNOSTIC INTERNE
A- Les activités primaires
• Production
Tout d’abord, en ce qui concerne le contrôle de qualité, SARBEC, définit et optimise de façonconstante les procédures de qualité. L’entreprise tient à la validation des normes et des certifications ainsi qu’à la reproductibilité des produits. Ensuite, elle s’assure du respect du cahier des charges. Enfin, les produits disposent de la certification ISO900

Ensuite, l’entreprise dispose de capacités de production pour accroître ses ventes à l’export.

En effet, les usines sont à la pointedes équipements industriels leur permettant de produire 60 millions de produits par an. Sarbec est capable de fabriquer mais aussi de conditionner, aussi bien des flacons, des tubes, des recharges souples (doypacks, berlingots ...).
De plus, Sarbec dispose de 4 sites de production (Neuville en ferrain Deauville Roane et Poznan en Pologne). Cela assure sa compétitivité.
Les procédures defabrication sont suffisamment flexibles et facilement adaptables aux nouvelles demandes étrangères.
La production de ses produits sont fait avec un souci écologique.
La société ne rencontre pas de difficultés de production majeures leur seule préoccupation et de pouvoir anticiper la demande pour prévoir le stock suffisant.
Sarbec peut également rencontrer des problèmes de renouvellement de la maind’œuvre pour les ouvriers qualifiés.

Enfin, le prix de l’énergie peut engendrer des difficultés dans la production.
• Logistique
On retrouve la notion de full services, des sites logistiques dédiés (mass market et selectif).
Sarbec a à sa disposition des stocks importants en amont afin de s’assurer une mise à disposition optimale des matières premières, et en aval afin de permettre uneréactivité de distribution.


• Commercialisation/vente/prospection
Des responsables exports se rendent aux chambres de commerces afin de se tenir au courant des nouveautés. Cela permet à la société de pouvoir assurer la concurrence et de rester sur le marché.
Ensuite, Sarbec est présent dans 60 pays pour le circuit de la grande distribution et dans 115 pays dans le circuit sélectif. 45% duchiffre d’affaire est réalisé à l’International.
On peut d’ailleurs relever plus de 450 jours passés à l’international, ce qui correspond à plus de 90 voyages par an à l’étranger.
De plus, l’entreprise a intégré une dizaine de destinations en plus dans son marché.
Cependant, l’évolution du ratio chiffre d’affaire export/chiffre d’affaire total depuis 3 ans est stable, mais relativement élevé (ilest en effet passé de 40% à 45%).
De plus, Sarbec est trop centré sur l’Europe, et son marché n’est pas assez large.
Sur les marchés extérieurs, l’entreprise dispose d’une très bonne connaissance au niveau interculturel puisque huit langues sont parlées couramment, ce qui lui permet de diffuser une image sérieuse et de qualité à ses clients.
La collecte des...
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