La segmentation de Center Parcs:

En premier lieu, en marketing la segmentation représente une constitution de groupe en fonction de critère détermines, distincts l’un de l’autre et pouvant être choisis comme cible d’action marketing. Center Parcs voit sa segmentation divisée en deux : « se rapprocher » et « se ressourcer ».
La première « se rapprocher » implique de passer du temps ensemble avec sa famille ses amis. Le contexte cottage en pleine nature sans voiture, sans bruit en pleine forêt influence le fait de rester ensemble pour une famille ou un groupe d’amis.
Center Parcs permet donc de prendre du temps à se retrouver entre amis ou avec sa famille. Les conditions sont faites pour se sentir bien dans un contexte naturel.

La seconde segmentation joue sur le coté naturel « se ressourcer ». Center Parcs favorise le bien être, le sport les ballades à vélo l’équitation (activités payantes). Les activités en général en étroit lien avec la nature permettent aux clients de se ressourcer. La marque s’éloigne de son côté centre aquatique pour revenir aux fondamentaux et plus mettre en avant l’environnement naturel ( la foret, les paysages, les rivières ) et ce grâce a un alliage de communication avec une image créatrice de désir et aussi de communication promotionnelle.
« se ressourcer » induit également des activités comme le golf, l’équitation, les ballades à vélo, l’accro branche, mais aussi à la relaxation ; sauna, massage.
Enfin on note une segmentation de la clientèle. La moitié des clients représente pour moitié des familles ensuite les amis ( 30%) les séminaires (25%) puis les couples ( 25%).

Arbre de segmentation

Séjours Center Parcs

Se ressourcer Se rapprocher

Cottage en pleine nature Cottage en pleine nature

Famille Amis Couple Famille Amis Couple Séminaire

Semaine Weekend Sport, bien etre,