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Certification et normalisation

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Certification et Normalisation
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Examen 2010
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Sujet : Dans un contexte de crise économique, voire de récession, comment la normalisation et la certification peuvent elles être des outils au service des entreprises?
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Un système très régulé (normes et règlements) est il une opportunité ou une gêne?

La crise économique actuelle, considéré par certains économistes comme plus grave que la Grande Dépression (crise de 1929), à engendré une récession dans laquelle sont entrés la plupart des pays industrialisés du monde.
Les Etats-Unis, ont été les premiers à entrer en récession, en décembre 2007, suivis par plusieurs pays européens au cours de l'année 2008. C’est au premier trimestre 2009 que la France a sont tour entre en récession. C’est dans ce contexte de bouleversement économique que les entreprises doivent alors entreprendre des actions multiples et variées afin d’en limiter les conséquences.

Ces conséquences peuvent de tous ordres :

* Conséquences graves comme sa fermeture de l’entreprise, sont rachats, sa délocalisation,…

* Des conséquences importantes qui peuvent, dans le court terme nuire a la pérennité de l’entreprise tel que :

* Une concurrence plus présente et plus agressive sur le marché, * Des clients incertains, qui font de plus en plus jouer la concurrence afin de faire diminuer les prix alors que les matières premières augmentent à cause du contexte * Un manque de liquidité de nos clients qui ce répercute sur nos fournisseurs, * Du personnel incertain, une perte de motivation, d’implication ou de confiance, les départs de certains, * De nouveaux contrats de plus en plus rares, des ventes des plus en plus dur à conclure, * Des marges qui s’amenuisent,…

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