Thème 2.2. Comment évaluer la performance de l’entreprise ?
Préambule : la notion de performance
FICHE-SEANCE 1
Sensibilisation : qu’est-ce qu’une entreprise performante ?
Axe de questionnement
Partir du point de vue le plus simple et caricatural (performance = faire des profits) pour élargir les points de vue sur la performance.

Distinguer les performances économiques, financières, sociales et environnementales. S’interroger sur leur complémentarité ou leur opposition.
Objectifs
-Appréhender le caractère multidimensionnel de la notion de performance (la performance n’est pas qu’économique)
-Montrer la diversité des enjeux autour de la performance des entreprises selon les catégories d’agents (la performance n’intéresse pas que l’entreprise).
Déroulement la séance
Activités réalisées
Objectifs

Etude d’extraits de sites d’agences de conseil en management et en coaching

Ne pas confondre performance économique et profit
Comprendre que la performance n’a pas la même signification selon les agents
Distinguer la performance économique et la performance globale (ou sociétale)

FICHE ELEVE
Qu’est-ce qu’une entreprise performante ?

1. Sondage auprès des élèves :
Qu’est-ce qui fait selon vous qu’une entreprise est meilleure qu’une autre ? Proposez deux critères.
(Collecter et regrouper les réponses pendant que les élèves font les exercices suivants pour les reprendre après l’exercice et les confronter à l’éventail des critères trouvés dans les questions 2 à 7.)

Document 1

Une entreprise performante est une entreprise durablement profitable. Pour réaliser du profit, le dirigeant doit se concentrer sur la création de valeur. Il doit fiabiliser les activités créatrices de valeur et éliminer ou réduire celles qui n’en apportent pas aux yeux du client. www.groupe-prospica.com/ (Prospica se présente comme une entreprise spécialisée dans le « conseil en efficacité opérationnelle, management des ressources humaines et gestion