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Le plan et le fond d'un mémoire et d'un rapport de stage

I) - Présentation de l'entreprise II) - Introduction - situer votre rôle et fonction dans l'entreprise. - présentation générale du sujet pour amener la problématique générale. - annonce du plan. III) - La problématique - constat général (Les situations insatisfaisantes constatables « le contexte »). - comment (formulation précise de la problématique : comment……. ?). - but à atteindre (formulation de l'objectif). IV) - Analyse de la situation à l'aide principalement d'études « quantitatives et / ou qualitatives ou autres ». Citer impérativement vos sources si vous faites appel à des données d'ouvrage, de sociétés spécialisées ou autres. a) - émettre des hypothèses sur les causes des dysfonctionnement à la vue des premiers constats. (Probabilité du pourquoi cela ne va pas d'après vous ? « Votre opinion sans jugement de valeur de l'individu ») b) - collecter l'information utile ; Ce dont je vais avoir besoin comme information et phase d'observation pour préciser et comprendre le contexte dans lequel s'inscrit le problème à traiter ; Les dysfonctionnements en terme de faits, de chiffres, etc.. « des faits et non des jugements ». « bien préciser comment et avec quel outil vous observez ; Questionnaire quantitatif, qualitatif, réunion, documents existants, entretiens informels, enquête de satisfaction, etc.. (dans ce cas transformer les résultats en thèmes, questionnaire ou autres), etc.. » c) - à l'aide d'une analyse « études quantitatives et/ou qualitatives et/ou les 5 pourquoi », comprendre les causes plus profondes liées aux premières hypothèses, aux observations et donc vérifier que celles-ci sont bonnes « des faits et non des