Commerce

417 mots 2 pages

Soutien à l'information

I – Rechercher l'information

Evaluer les besoins d'informations

Mobiliser les méthodes et les outils d'informations

Assurer une veille informationnelle

II – Produire une information structurée

Créer et modéliser un document

Elaborer une revue de presse

Elaborer un dossier documentaire

Analyser des documents comptables

III – Gérer les informations de l'entité

Procéder à l'acquisition numérique des documents

Trier, ckasser, archiver les documents du service

IV – Contribuer à la qualiter du système d'information

Optimiser la circulation de l'information

Participer à l'évolution du système d'information

Participer à la sécurité du système d'information

I – Rechercher l'information

Evaluer les besoins d'informations

Différents types de besoin d'information: certitude complément connaissance a) Comment satisfaire le besoin d'information ?

Par de la veille. Je me tiens au courant de certains sujet, je fais attention aux informations relative à ma mission. Je reste en « veille ». L'avantage sont l'anticipation et la rapidité de réaction.
Par requête temporelle selon le contexte, le temps, le lieu etc selon la nature d'une mission (projet, dysfonctionnement, problème, changement etc.)

b) Les 3 phases d'intervention de l'AM

Etude du besoin d'information

recherche des informations clés. La résolution d'un besoin passe par l'identification et la recherche des informations nécessaires pour trouver la solution et sa mise en place. Il ne faut pas sauter aux conclusions et à la solution facile.

Recherche des besoins implicites. Un besoin est souvent révélateur d'autres besoins, annexes mais tout aussi important.

Critère de pertinence. Il faut faire le tri entre les informations pertinentes et celles qui sont improductives, redondantes, sans liens etc. Les critères de pertinences ne sont pas figés dans le temps. Les choses évoluent vite et ce qui ne comptait pas hier peut

en relation

devoir sp3s
454 mots | 2 pages

Elle permet également le maintien en alerte d’une organisation au regard des évolutions de l’environnement en vue d’une adaptation et d’une anticipation des différentes évolutions du comportement de ses usagers par exemple. Nous serons donc capables de faire évoluer notre offre de prestations. Quatre phases sont nécessaires à la mise en place d’un processus de veille. Nous devons tout d’abord identifier nos besoins en informations et leurs sources, vient ensuite la collecte, l’analyse et le tri afin de pouvoir les utiliser au mieux.….

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Commerce
311 mots | 2 pages

Argumentaire téléphonique Bonjour Mr Dupont c’est le CA à l’appareil avez-vous 2minutes à me consacrer je me présente Mr Salem du pôle des professionnels je me permets de vous appeler de la part de votre conseiller Mr Barelli. Aujourd’hui vous avez (ex : 100 000€) de trésorerie qui dorme, et nous avons des solutions d’épargnes qui sont très intéressantes, et disponibles tout ça garantit qui vous rapporteront plus. Je sais que vous êtes gérer par Mr Barelli est-ce-que vous voulez que je prenne un RDV avec lui ?….

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1059 mots | 5 pages

Fiche signalétique du point de vente I) Identification de l’entreprise - Enseigne : Paul & Son - Adresse et téléphone : 88 rue Houdan 92350 Sceaux - Raison sociale : Joey Diffusion - Effectif : 4 - Nom du responsable : Paul Cherqui II) Implantation - Environnement commercial : Rue piétonne ; Proximité d’une gare - Concurrence : Enzo Blue - Zone de chalandise : [pic] III) Présentation du magasin : - Disposition du magasin (enseigne) : situé au dessus du store - La ou les vitrine(s) :….

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510 mots | 3 pages

Ménard Baccalauréat Professionnel 2° Commerce Amélie Enquête de satisfaction Chez Leclerc Année 2009/2010 Introduction Cette enquête de satisfaction a pur but de recencé le taux de satisfaction de la clientèle par rapport aux modifications faite aux magasin. Cette enquête est quantitative ponctuelle, elle se fera par un sondage auprès d’un échantillon représentatif mais non exhaustif. Méthodologie 1- Type d’échantillon L’enquête sera faite par sondage auprès d’un échantillon représentatif des clients de Leclerc .….

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391 mots | 2 pages

I) Le groupe Leroy merlin : du bassin minier au monde entier A) Historique 1) L’origine : 1923-1945 " Au Stock Américain" une formidable faculté d'adaptation Leroy Merlin est né dans le Pas-de-Calais en 1923.….

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287 mots | 2 pages

DUCHESNAY Sandy Baccalauréat Professionnel Commerces Epreuve 2 : Action de promotion-animation en unité commerciale Session : 2012 ˻ Page 1 ˼ sommaire : Page 1 : Page de présentation Page 2 : Sommaire Page 3 : Indroduction ● Etape 1 : Présentation du point de vente Page 4 : Situation du magasin Page 5 : Politique commerciale du magasin Page 6 : La gestion du magasin Page 7 : Forces et faiblesses du pont de vente ● Etape 2 : Présentation de l'action….

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571 mots | 3 pages

BACCALAUREAT PROFESSIONNEL SUJET COMMUN AUX SPECIALITES : - COMMERCE - SERVICES (Accueil – Assistance – Conseil) - SERVICES DE PROXIMITE et VIE LOCALE - VENTE (Prospection Négociation – Suivi de clientèle) EPREUVE de MATHEMATIQUES Le sujet comporte 5 pages numérotées de 1 à 5 : Page 1 sur 5 : Page de garde.….

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Commerce
301 mots | 2 pages

6. Indiquez quelle est la structure de la concurrence : présentation succincte des principales entreprises, distinguez les différents niveaux de concurrence. marques, leur antériorité, leurs parts de marché. Le marché des fruits transformés se caractérise par un degré de concentration élevé. Les 4 premières entreprises du secteur génèrent la moitié du chiffre d’affaires total.….

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1622 mots | 7 pages

Bank Al-Maghrib certifiée ISO 900 pour l’ensemble de ses activités En décembre 2008, Bank Al-Maghrib devient l’une des premières Banques centrales dont le système de management est certifié ISO 900 pour l’ensemble de ses activités. Cette certification vient couronner les efforts de deux années de travail afin d’assurer la mise à niveau des différents processus de la Banque par rapport aux exigences de la norme ISO 900. C’est une démarche qualité aux multiples enjeux. En effet, les missions fondamentales de Bank Al-Maghrib qui ont trait à l’émission de la monnaie, la stabilité des prix, la gestion des réserves de change, la supervision bancaire, la surveillance des moyens et systèmes de paiement et au rôle de conseiller du Gouvernement, exigent un effort permanent de modernisation et de mise à niveau. Le nouveau statut de Bank Al-Maghrib lui confère certes plus d’indépendance mais il renforce en même temps sa responsabilité. Ceci implique un devoir accru de respect de mandat et, par conséquent, d’excellence dans l’accomplissement des missions qui sont conférées à l’institution.….

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1163 mots | 5 pages

we c tres interessant BM : « Ste anonyme » Processus de vente aux clients en compte ❖ Prospection ❖ Négociation ❖ Contractualisation ❖ Gestion des comptes ❖ Supervisions des activités commerciales Client en compte C’est un client qui établit avec la messagerie une relation d’affaire matérialisée pour l’ouverture d’un compte. Vente AMANA clients en compte Cette procédure décrit les modalités de prospection, de contractualisation avec les clients en compte. Actions des responsables commerciaux ❖ Identifier le besoin du prospect.….

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La veille informationnelle
283 mots | 2 pages

elle s’avère utile ; peut représenter un avantage concurrentiel (par exemple pour la prise de décisions). La veille informationnelle est une activité continue qui permet de rentabiliser sa recherche documentaire en nécessitant la mise en place d’une stratégie. Son objectif est de faciliter l’identification des ressources pertinentes, de maintenir un flux régulier d’informations appropriées au domaine, de déceler les évolutions du domaine étudié, et de continuer a être informé de nouvelles parutions pertinentes après une recherche documentaire La veille doit répondre à un besoin identifié et être Menée selon un objectif précis pour être efficace.….

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93603 mots | 375 pages

1 ROYAUME DU MAROC OFFICE DES CHANGES www.oc.gov.ma COMMERCE EXTERIEUR DU MAROC EDITION DEFINITIVE 2010 La reproduction des informations contenues dans cette publication est autorisée sous réserve d’en mentionner expressément la source. 2 Commerce extérieur du Maroc 2010 ; édition définitive Office des Changes 3 SOMMAIRE NOTE DE PRESENTATION NOTE METHODOLOGIQUE INTRODUCTION IMPORTATIONS Importations par groupement d’utilisation Alimentation, boissons et tabacs Energie et Lubrifiants Produits bruts Demi-produits Biens d’équipement Biens de consommation 5 6 11 19 21 21 23 24 26 28 30 Importations par principaux produits EXPORTATIONS Exportations par groupement d’utilisation Alimentation, boissons et tabacs Energie et lubrifiants Produits bruts Demi-produits Biens d’équipement….

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2131 mots | 9 pages

BACCALAURÉAT PROFESSIONNEL SPÉCIALITÉ COMMERCE ÉPREUVE E1 ÉPREUVE SCIENTIFIQUE ET TECHNIQUE SOUS-ÉPREUVE E11 PRÉPARATION ET SUIVI DE L’ACTIVITÉ DE L’UNITÉ COMMERCIALE CORRIGÉ > W W W ANNEXE 1 : 4,5 points : 0,25 point par réponse Accepter tout type d’arrondi – si erreur d’arrondi, ne pas compter les 0,25 pt Taux d’évolution des ventes réalisées entre le 1er trimestre et le 4ème trimestre 2011 % évolution entre ème trimestre 2010 et 4 er 1 trimestre 2011 Volume AVENTURE JEUNESSE MANGA GRANDS CLASSIQUES BD D’HUMOUR TOTAL DES VENTES -3,50% -2,50% 2,15% CA -1,80% -3,30% 12,50% % évolution entre er 1 trimestre 2011 ème et 2 trimestre 2011 Volume 13,33% 5,56% CA 13,33% 5,56% % évolution entre ème 2 trimestre ème 2011 et 3 trimestre 2011 Volume -17,65….

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1927 mots | 8 pages

Christophe DEJOUY Professeur de Technologie RAPPORT DE STAGE ENTREPRISE TROTTIER Route de Bordeaux 24100 Bergerac Opération « Un jour en Entreprise » Mardi 31 mars 2009 Collège Eugène Le Roy – 24100 Bergerac Année scolaire 2008-09 Christophe DEJOUY Professeur de Technologie RAPPORT DE STAGE ENTREPRISE TROTTIER Route de Bordeaux 24100 Bergerac Opération « Un jour en Entreprise » Mardi 31 mars 2009 Collège Eugène Le Roy – 24100 Bergerac Année scolaire 2008-09 Remerciements Suite à l'opération «….

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588 mots | 3 pages

La notion de barrières à l’entrée Selon certains théoriciens, par exemple, un obstacle n’est pas une barrière à l’entrée si les entreprises en place y ont elles-mêmes été confrontées lorsqu’elles ont cherché à prendre pied sur le marché. Pour d’autres, au contraire, il faut entendre par « barrière » tout ce qui entrave l’entrée et a pour effet de réduire ou de limiter la concurrence. Un certain nombre d’autres définitions ont été proposées mais aucune n’a recueilli la majorité des suffrages. La question n’est donc toujours pas tranchée et les diverses définitions continuent d’être utilisées comme instruments d’analyse, d’où la persistance, depuis de nombreuses années, du risque de confusion et, partant, de failles dans la politique de la concurrence. la notion de « barrières à l’entrée » joue indéniablement un rôle important dans toutes sortes d’affaires de concurrence car elle est cruciale pour l’analyse du pouvoir de marché.….

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